USB Bluetooth ne fonctionne pas sur Windows11 triangle jaune

Résolu
moop Messages postés 191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Panth33ra Messages postés 23138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai un problème assez embêtant, lorsque j'étais sur W10 ma clé USB BT fonctionnait très bien (je viens d'essayer sur un PC W10 et ça marche très bien j'ai le BT)

Depuis que je suis sur W11, dans le gestionnaire des périphériques figure un triangle jaune à côté du BT...

J'ai beau essayé pleins de manipulations mais rien n'y fait (changer de port USB, MAJ drivers, ajout de matériel d'ancienne génération, désinstaller réinstaller,...)

L'USB BT est un TP-LINK UB400

Dans le gestionnaire des périph de W11, le BT affiche CSR Bluetooth Radio, or sur W10 le BT affiche Bluetooth Device (RFCOMM Protocol TDI), Emulateur Microsoft BT, Generic BT Radio

SVP que quelqu'un puisse m'aider à réparer ce problème,

Merci d'avance,


Windows / Chrome 105.0.0.0

6 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     

    re

    ok, teste ceci:

    Télécharge ce pilote --> clique ici
    et met-le dans tes documents.
    Fais clic droit sur --> Realtek-FORCED-7x64-1.3.1016.1-drp.zip --> extraire tout
    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le périphérique --> USB\VID_0A12&PID_0001&REV_8891 (BT)
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> Realtek-FORCED-7x64-1.3.1016.1-drp
    Dossier --> Realtek
    Dossier --> FORCED
    Dossier --> 7x64
    Dossier --> 1.3.1016.1
    Sélectionne le fichier --> Rtkfilter.inf et OK
    Redémarre

    regarde si le périphérique est toujours en alerte (? ou /!\) jaune

    PS: regarde aussi ce que tu as dans "autres périphériques" et poste 1 capture d'écran

    @+


    1
    1. moop Messages postés 191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
       

      Re, excellente nouvelle mec,

      J'étais en train de suivre ta manipulation et lorsque j'ai été dans maj le pilote puis parcourir mon ordi, j'ai cliqué sur

      choisir la liste de pilote disponible et je pouvais choisir Generic Bluetooth Radio

      J'ai cliqué et ça a marché :O

      Merci beaucoup à toi pour ton aide,

      1
  2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     

    re

    pas de souci pour l'aide :)

    pense à mettre ton topic en résolu ==> clique ici

    merci

    @+


    1
  3. Panth33ra Messages postés 23138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 365
     

    Bonjour,

    As-tu installé ce driver ?


    0
    1. moop Messages postés 191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
       

      Bonjour,

      Oui je l'ai installé et ça ne fonctionne pas malheureusement,

      0
  4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     

    salut

    de ce que je lis sur le site du constructeur, il n'y a pas de pilote pour W11 ==> https://www.tp-link.com/fr/home-networking/adapter/ub400/

    donne l'identifiant du péripéhrique ==> TP-LINK UB400 ==> https://www.commentcamarche.net/informatique/peripheriques/1067-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique-sur-pc/

    PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse

    @+


    0
    1. moop Messages postés 191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
       

      Salut,

      Oui c'est ça le constructeur dit qu'il faut simplement le brancher,

      Je suis au boulot actuellement, je t'envoie ça vers 18h quand je rentre,

      Merci à toi

      0
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  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     

    re

    ok

    @+


    0
    1. moop Messages postés 191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
       

      Re,

      Voilà l'identifiant

      USB\VID_0A12&PID_0001&REV_8891
       

      0
  7. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     

    re

    ton pc était sous W7 avant d'être sous W10 puis W11?

    regarde la date et la version du périphérique BT (clique sur l'image)

    @+


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    1. moop Messages postés 191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
       

      Non le pc date de 2019 sous w10

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      1. Panth33ra Messages postés 23138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 365 > moop Messages postés 191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        Bonjour,

        Le driver de ton BT date du 22 mai 2015. C'est, soit, un PC reconditionné, soit un PC d'occasion et acheté en 2019.

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