Récupérer mon compte Fermé

Question

Bonjour... Qui pourrait m'aider à récupérer mon compte Facebook ??

J'ai changé de téléphone... J'ai réinstallé Facebook mais j'ai oublié mon MDP et bien sûr je n'avais pas enregistré le MDP dans Google... J'ai fait MDP oublié ils m'ont demandé une adresse mail de secours que j'ai donné... Mais en voulant mettre mon adresse gmail.com j'ai mis gmail.fr et je peux plus changer ou supprimer l'adresse pour recevoir un code pour récupérer mon compte Facebook... J'ai téléphoné à Facebook envoyé des mails j'ai tout fait mais le numéro et adresse pour contacter Facebook sont pas les bons

Qui pourrait m'aider ??

Merciii

bazfile · Answer

Bonjour.

Ton cas n'est pas exceptionnel, sur le forum des cas comme le tien il y en a des milliers, sans l'adresse de secours tu ne pourras pas récupérer ton compte, n'attends pas de solution miracle il n'y en a pas, ton problème est un problème administratif qui ne pourra être résolu que par Facebook.

Miliy7880 · Answer

Merci...

Y'a bien un moyen de contacter Facebook ou un moyen de changer le mode pour recevoir un code

Ils me proposent pas de le recevoir par messages

Merci de ta réponse

Miliy7880 · Answer

Normalement ils proposent de recevoir un code pour MDP oublié par messages ou par mail

Merci pour tes réponses

MPMP10 · Answer

bonsoir,

Voir ici des fois que...

https://fr-fr.facebook.com/help/231208473756221

Voir aussi ici :

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à l’adresse e-mail ou au numéro de téléphone indiqué sur votre compte...

https://fr-fr.facebook.com/help/105487009541643?helpref=faq_content

Miliy7880 · Answer

Merci de votre réponse... je l'avais fait

Mais ce que je veux c'est changer l'adresse mail pour recevoir un code à 6 chiffres

Comme l'adresse mail est pas bonne j'avais mis Gmail.fr et pas Gmail.com mais je peux plus la modifier