Problème de pilotes absents sur Pc HP Pavillon neuf

Résolu
cpaslui Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,

je viens de recevoir un nouveau portable PC  HP Pavillon (15-EG2000NF), seulement au démarrage avec la version de windows 11, il me demandait un compte Microsoft, j'ai donc voulu contouner le problème en installant une version Windows 11 entreprise qui ne neccessite pas de compte microsoft.

l'ensemble du disque à été formaté, pour une installation propre, j'ai déjà pratiqué sur plusieurs PC sans soucis, sauf que dans ce cas précis, les pilotes ne se chargent pas , pas mal de points d'exclamations dans le "gestionnaire de périphériques"

j'ai essayé de les charger manuellement sur le site HP avec la référence du Pc, mais rien à faire; même le pilote pour la carte réseau ne marche pas, donc pas connexion internet, vu qu'il n'y a pas de prise réseau.

je sèche ...

merci de vos retours

cpaslui


Windows / Chrome 105.0.0.0

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3 réponses

Réponse 1 / 3
kaneagle Messages postés 86406 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 505
 

Bonjour,

À partir d'un autre pc, télécharge ce pilote pour le wireless --> MediaTek
Met-le sur une clé usb
Transfère-le sur le pc problématique

Fais clic droit sur le pilote --> sp140594.exe
Choisis --> extraire tout

Installe-le manuellement via le gestionnaire des périphériques
Le périphérique pour le wifi est le contrôleur de réseau
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> sp140594
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Réponse 2 / 3
cpaslui Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour

Merci pour votre aide, ça marche

cordialement

cpaslui
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Réponse 3 / 3
billmaxime Messages postés 50534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 036
 

salut

sur cette page, tu as les autres pilotes pour ton pc ==> clique ici

PS: choisi ta version de W11 (21H2 ou 22H2) clique sur l'image

PS: salut Kaneagle

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