Ports USB se désactivent lors de transferts

Résolu
Matt -  
bazfile Messages postés 58573 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -

Salut tout le monde ! Je poste ce message car je n'arrive pas à résoudre un problème.

Lorsque j'utilise mon SSD externe pour faire des transferts de fichiers ou des exports vidéos, il arrive que tous mes ports USB (genre souris, clavier etc...) se désactivent durant quelques secondes avant de redémarrer automatiquement. Comme les ports USB se désactivent, mes transferts ou exportations s'annulent donc c'est pas cool.

J'ai du coup essayé d'effectuer le même genre de transferts avec le SSD externe sur un autre ordinateur et ça fonctionne sans problème. Je pense que ce problème vient de la carte mère mais je n'ai aucune idée de comment le régler.

Merci d'avance pour votre aide !

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2 réponses

Réponse 1 / 2
bazfile Messages postés 58573 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 

Bonjour.

Vérifie si le pilote du chipset de ta carte mère est à jour, tu le trouveras sur le site de fabricant de ta carte mère dont tu ne donnes ni la marque ni la référence.
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Matt
 

Hello, je viens de mettre à jour le pilote du chipset et ça a l'air de fonctionner ! J'ai testé des transferts qui bloquent habituellement et ça a l'air ok.

Merci pour l'aide aussi rapide :)

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bazfile Messages postés 58573 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787 > Matt
 

À l'avenir pense à mettre à jour les pilotes cela règle beaucoup  de problèmes.  :)

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Réponse 2 / 2
contrariness Messages postés 21227 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 183
 

Peut-etre un manque de puissance sur les ports USB.... Le courant disponible est d'environ 500 mA.. et un peu plus avec l'USB 3.0
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Matt
 

Merci pour votre aide !

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1 réponse