Contenu courriel qui change pour caractères Résolu/Fermé

Question

Bonjour, je tente d'avoir de l'aide pour ce problème que j'ai régulièrement. J'ai fait des recherches et je ne trouve pas.

Je reçois un courriel avec des réponses à un formulaire de mon site.

Je classe ce courriel dans un dossier que j'ai créé.

Je supprime ce courriel.

Je retourne dans mon dossier qui me sert de poubelle (pas la corbeille de l'outil mais un dossier que j'ai créé nommé Corbeille2 pour que mes supprimés ne disparaissent pas) et le contenu du formulaire n'y est plus. C'est plein de caractère bizarres et c'est illisible.

Et je dois dire que ce n'est qu'un courriel de temps en temps, pas tous les courriels avec formulaire que j'efface. Donc, ce n'est pas régulier.

Voir l'imprime écran dans le Word.

Si vous pouvez m'éclairer, ça serait génial !

Merci à l'avance.

Windows / Chrome 104.0.0.0

contrariness · Answer

Ca que vous avez dans Word semble etre du code HTML..
A mon avis vous sauvegardez votre document en HTML et Word vous restitue le code. C'est l'outil que vous utilisez pour remplir votre formulaire qui pose probleme et n'est pas adapte a une sauvegarde en XML ou TXT par ex.

soleil_nuage123 · Answer

Bonjour contrariness, mon site est sur WordPress et mon formulaire est avec Gravity Form.

Il y a quelque chose à faire de ce côté ou je dois aussi laisser une question dans la section de WordPress tu crois ?

Je suis OK pour faire mon site mais là, ça tombe dans l'inconnu ppur moi ????

Merci !

soleil_nuage123 · Answer

D'accord, merci pour ton temps !

Je vais envoyer aussi une question sur ce forum.

Nathalie

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3 réponses

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