Non détection de carte graphique AMD

Bonjour,

j'ai un Alienware aurora r4 qui ne détecte pas ma carte graphique depuis que je l'ai réinisialisé mais la carte graphique tourne bien (modèle: AMD r9 270). Pourriez-vous m'aidez .

cordialement

16 réponses

  1. Bonsoir, 

    Je l'ai testé et il ne veux pas ce lancer. Sa me met une erreur

    1. Modérateur

      Windows + R
      Tape --> devmgmt.msc et OK.

      As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
      Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?

      Tu as quoi dans cartes graphiques ?

      Donne le no. d'identification de matériel de la carte AMD
      Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
      Poste le no. dans ton prochain message.
      Image en exemple:
       


      1. Bonjour, dans carte graphique j'ai la carte "microsoft basic display adapter"

        1. et aussi en installant le premier pilote j'ai vu que mon pc a fait un écran noir donc j'ai du réinstaller mon os.

          1. Modérateur

            Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

            Télécharge ce pilote --> AMD

            Fais clic droit sur le pilote --> Video_Driver_2JHFV_WN32_15.200.1055_A00.EXE
            Sélectionne --> 7Zip
            Choisis --> extraire vers "Video_Driver_2JHFV_WN32_15.200.1055_A00\"

            Va dans le gestionnaire de périphériques
            Fais clic droit sur le périphérique
            Mettre à jour le pilote
            Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
            Choisir parmi une liste de pilotes...
            Disque fourni
            Parcourir
            Va dans le dossier du pilote dézippé --> Video_Driver_2JHFV_WN32_15.200.1055_A00
            Dossier --> Packages
            Dossier --> Drivers
            Dossier --> Display
            Dossier --> WT6A_INF
            Sélectionne le fichier --> C0186557.inf et OK.
            Redémarre.


            1. Je l'ai déjà faites et je ne vois pas ma carte graphique et au moment de lancer un jeu : dans ce cas la c'était League o legend. Bah le jeu tournait à 10 fps

              1. Modérateur
                Je l'ai déjà faites

                L'as-tu refait avec le pilote proposé au message 5 en l'installant le pilote manuellement ?
                Ce pilote vient du site Dell selon le modèle du pc.


                1. Modérateur

                  La carte microsoft basic display adapter a changé de nom et est devenu AMD R9 270 ?

                  Tu as quoi dans cartes graphiques ?


                  1. Modérateur

                    Windows est à jour ?

                    Touche Windows + R
                    Tape --> winver et OK

                    C'est quoi la version ?

                    Image en exemple:
                     


                    1. Modérateur

                      Fais clic droit sur la carte microsoft basic display adapter
                      Désinstaller
                      Coche --> supprimer le périphérique
                      Désinstaller
                      Redémarre le pc.

                      Installe de nouveau le pilote manuellement:
                      Va dans le gestionnaire de périphériques
                      Fais clic droit sur le périphérique
                      Mettre à jour le pilote
                      Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
                      Choisir parmi une liste de pilotes...
                      Disque fourni
                      Parcourir
                      Va dans le dossier du pilote dézippé --> Video_Driver_2JHFV_WN32_15.200.1055_A00
                      Dossier --> Packages
                      Dossier --> Drivers
                      Dossier --> Display
                      Dossier --> WT6A_INF
                      Sélectionne le fichier --> C0186557.inf et OK.
                      Redémarre.

                      ------------------------------------------------------------------------

                      Si le problème persiste, fais une réinstallation propre de windows 10.
                      Regarde ceci --> Comment installer Windows 10


                      1. J'ai fais toutes les manipulations et sa ne détecte toujours pas sur les jeux j'ai 10fps sur league of legend.

                        1. Modérateur

                          Tu n'as pas répondu à ceci:
                          --> La carte microsoft basic display adapter a-t-elle changé de nom et est devenue AMD R9 270