Mises a jour impossible
Résolu
sophiline Messages postés 1740 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens d'acheter un ordinateur Lenovo portable qui a été reconditionné, mais voila impossible de faire des mises a jours, j'ai fouiné sur le net , fait quelques manipulations sans succès, voila ce que sa me note en rouge et le reste en noir, merci de votre aide
Votre appareil ne dispose pas des correctifs de qualité et de sécurité importants.
Des problèmes sont survenus lors de l'installation des mises à jour, mais nous réessaierons ultérieurement. Si le problème persiste et que vous souhaitez rechercher des informations sur Internet ou contacter l'assistance pour en obtenir, ceci peut vous aider : (0x8024a105)
Windows / Firefox 104.0
- Votre appareil ne dispose pas des correctifs de qualité et de sécurité importants.
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4 réponses
Salut,
Tu ne préfèrerais pas installer à neuf ?
Utilises l'outil pour télécharger l'ISO pour créer une Clé USB pour mettre à jour, réparer, ou réinstaller Windows
Windows 11 si compatible, tu peux voir avec WhyNotWin11
https://github.com/rcmaehl/WhyNotWin11/releases
Windows 10 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/
Windows 11 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11
Quand tu a le fichier ISO de Windows, tu peux créer ta clé USB avec Rufus
Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR
Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT > Pour Windows 11 GPT pour EFI
Démarres dessus par la touche Boot Menu du PC
https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/
Si tu ne vois pas, tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"
Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)
Pas obligé de formater si il y a de l'espace, si il y a des données, elles se retrouveront dans un dossier Windows.old
Installes sur la même partition, ou au choix, supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).
Merci d'avoir pris le temps de me répondre, en faite l'ordi est déja sous windows 10
Bonjour,
Fabul suggère que ça va aussi vite de réinstaller Windows 10 pour réparer les fichiers corrompus que de chercher le coupable.
Mais si tu veux le faire, les causes ne sont pas forcément toutes connues, une résolution des plus fréquentes:
https://duckdesk.net/fr/corrige-erreur-de-mise-a-jour-windows-0x8024a105
Salut Brucine,
Je suggère peut être plutôt que c'est plus simple (Pour un résultat sur)
Un PC fraichement acheté avec un Windows qui ne va pas, pourquoi ne pas réinstaller un Windows fraichement installé aussi ?
Puis je suggère qu'elle peut vérifier si son PC est compatible Windows 11, avoir Windows 11 gratuitement plutôt que Windows 10.
On ne sais pas quelle version est installée, la 21H2 ?
@sophiline Avec clic droit sur le bouton Démarrer : Exécuter (Ou touches Windows+R) Tapes : WINVER
Bonjour,
C'est la version 1909, en faite l'ordi a été reconditionné par des professionnels, garantie de 24 mois, je viens de les contacter par mail, je vais donc attendre leur retour pour savoir ce que l'on me propose, après plusieurs manipulations je n'ai que ceci de noté en rouge , mais plus d'historique de mises a jour par contre !
Votre appareil ne dispose pas des correctifs de qualité et de sécurité importants.
En attendant je vous remercie de vos réponses.
Au plaisir
Bonjour,
En règle générale, Windows Update échoue sur des versions aussi anciennes parce qu'il n'y a pas eu de mise à jour depuis très longtemps, parce qu'il s'agit de MAJ à la diligence du fabricant (machines OEM) qui a cessé de les fournir...
Utiliser l'assistant de mise à jour ou Media Creation Tool:
https://lecrabeinfo.net/mettre-a-jour-windows-10-vers-une-version-plus-recente.html
En cas d'échec, on sera obligé de procéder par sauts de puce: installer 2004 à partir d'un ISO gravé sur une clé USB Rufus, la MAJ suivante de 2004 vers 21H1 ou 21H2 ne posant alors plus aucun problème quitte à l'activer à la main par le KB correspondant:
https://lecrabeinfo.net/telecharger-et-installer-windows-10-21h2.html
Le plus simple c'est installer la version 21H2 directement, de Windows 11 si compatible ou Windows 10 au pire, comme dans mom message #1
De toute façon il ne doit pas y avoir beaucoup de programmes installés qui valent la peine de passer par des mises à jour pour être à jour à la 21H2.
Ni de données, les données, les sauvegarder sur un autre support si il y en a.
Alors me revoila, après pas mal de recherches ,j'ai pu mettre a jour mon ordi, avec cette manipulation et pu installer la bonne version 21h2
cela a mis 1h30 et tout est rentré en ordre, j'ai eu d'autres mises a jour et sans soucis, et comme mon ordi a une puce TPM 1.2 je ne peux normalement pas passer en windows 11
je note donc mon soucis en résolu,
merci a vous d'avoir pris le temps de me lire
