Compte msn bloqué

nadine -  
 Nadine -

Bonjour,

Mon compte microsoft/outlook est bloqué. il n'est plus reconnu. Mon adresse mail n'est plus reconnue, pour eux elle n'existe pas , et Je ne peux  pas réinitialiser mon mot de passe non plus

Les numéros d'appel à Microsoft ramènent automatiquement sur leurs pages web et on tourne en rond de pages en pages. Il faut se connecter pour récupérer son compte bloqué mais comme mon compte est bloqué je ne peux plus me connecter.

Pouvez vous m'aider svp.


Windows / Chrome 104.0.0.0

3 réponses

  1.
    barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 930
     

    Bonjour,

    La procédure à suivre se trouve ici :

    https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/vous-avez-oubli%C3%A9-le-nom-d-utilisateur-de-votre-compte-microsoft-b2049472-3b8f-27d3-61c6-67a668453f4c

    Bonne chance.


    1
    1. Nadine
       

      Bonsoir, merci pour votre réponse mais ça ne fonctionne pas

      0
      1. barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 930 > Nadine
         

        Ben alors les carottes sont cuites comme on dit.

        0
  2. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790
     

    Bonjour,

    " Mon adresse mail n'est plus reconnue "

    Vous êtes certaine de taper celle ci à l'identique?

    0

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