Comment eliminer un trojan et un dialer

Bonjour, j'ai un probleme avec mon ordi je voudrais savoir comment effacer tous les virus j'ai tout les logiciels conseiller mais rien a faire , quand je le lance au demarrage il n'y a rien qui apparait sur le bureau ni barre avec demarrage ni aucun de mes fichiers il arrive apres quelques temps desfois jusqu'a 10 min pour voir apparaitre , ensuite des fichiers intituler "thumbs" sont deplacer un peu partout ds le systeme , spybot me dit que j'ai un dialer et un trojan je n'arrive pa a les enlever que me conseiller vous ?? svp je ne m'y connai pa trop donc toute aide sera la bienvenue je vous remerci