Drivers carte réseau

Résolu/Fermé
fleurdesiiles Messages postés 260 Date d'inscription dimanche 10 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2024 - Modifié le 8 août 2022 à 15:58
kaneagle Messages postés 85203 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 5 octobre 2024 - 13 août 2022 à 22:34

Bonjour j'ai un Samsung np300e5c j'ai installé un nouveau disque dur puis à l'aide du CD qu'on m'a fournit le jour de l'achat du PC j'ai installé le système d'exploitation windows 7 mais la carte réseau est incomplète il n'y a que le bluetooth , on m'a parlé de ''drivers '' pour installé des pilotes pouvez me dire ou est ce que je peux trouvef ça et comment les installé ? Merci

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43 réponses

billmaxime Messages postés 50278 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2024 5 991
8 août 2022 à 20:47

re

tu sais que c'est en vente en super ou hypermarché?

@+


1
fleurdesiiles Messages postés 260 Date d'inscription dimanche 10 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2024
8 août 2022 à 20:52

Oui oui merci

0
fleurdesiiles Messages postés 260 Date d'inscription dimanche 10 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2024
8 août 2022 à 20:54

Et du coup vous pensez que c'est parce-que mon ordni n'a pas internet qui bloque l'installation du pilote ?

0
billmaxime Messages postés 50278 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2024 5 991
8 août 2022 à 16:26

salut

il manque 1 partie de la référence du modèle de ton pc

exemple --> NP300E5C-A0BUK

le pc est en 32 ou 64 bits? --> clique ici

tu peux poster 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques?

@=


0
fleurdesiiles Messages postés 260 Date d'inscription dimanche 10 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2024
8 août 2022 à 16:54

Bonjour c'est PC en 64 bits, Samsung m'a envoyé ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/model/NP300E5C-T01FR/#downloads

Pouvez me dire lequel de drivers concerne la connexion wifi svp ? Merci

0
billmaxime Messages postés 50278 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2024 5 991
8 août 2022 à 17:10

re

pour le 64bits, c'est celui-ci --> WLAN INTEL (BBY)

  • Version 15.0.0.75
  • 68.15 MB
  • 22/05/2012

pour télécharger le pilote sur ton bureau --> clique ici

c'est 1 dossier "zippé", et tu dois le dézipper avec 7zip (par exemple)

tu peux télécharger 7zip sur ton bureau --> clique ici

pour l'installer, clique droit sur 7zip et choisi "exécuter en tant qu'administrateur"

ouvre le dossier du piote dézippé, et exécute le Inst_MWT.exe en tant qu'administrateur (clic droit)

dis-moi ce que ça donne

@+


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fleurdesiiles Messages postés 260 Date d'inscription dimanche 10 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2024
Modifié le 8 août 2022 à 17:30

Si je ne le dezippe pas ça ne marche pas ? En fait je suis sur un autre PC du coup faut que j'envoie ce ficher sur clé USB pour pouvoir l'installer sur le np300e5c , je ne trouve pas 7zip pour windows 8 32 bits *64 avez vous une manière de dezziper un dossier ? 

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billmaxime Messages postés 50278 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2024 5 991
8 août 2022 à 17:30

re

Si je ne le dezippe pas ça ne marche pas ?

non

En fait je suis sur un autre PC du coup faut que j'envoie ce ficher 
sur clé USB pour pouvoir l'installer sur le np300e5c 

oui, mais dézippe le sur l'autre pc

PS: pour le dézipper, clique droit sur --> WLAN_Intel_64bit_15.0.0.75.ZIP --> 7zip --> extraire vers"WLAN_Intel_64bit_15.0.0.75\"

si tu as des questions...

@+


0
billmaxime Messages postés 50278 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2024 5 991
8 août 2022 à 17:42

re

tu écris et c'est mon pseudo qui s'affiche?

@+


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Fleurdesiiles
8 août 2022 à 18:12

Oulaa je m'excuse j'ai du appuyer sur une mauvaise touche je voulais juste répondre a votre message 

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billmaxime Messages postés 50278 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2024 5 991
8 août 2022 à 18:14

re

pas de souci :)

J'ai fait extraire tout puis installer en tant qu'administrateur inst_MWT Une fenêtre s'affiche avec le msg '' installation may take several minutes '' puis la fenêtre se refermer et rien d'autre 

et le pilote est installé ou pas?

@+


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fleurdesiiles Messages postés 260 Date d'inscription dimanche 10 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2024
8 août 2022 à 18:15

Vraiment désolée j'ai supprimé les messages écrit par erreur, non toujours rien au niveau de la carte réseau je ne comprends pas pourquoi ca ne marche pas 

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billmaxime Messages postés 50278 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2024 5 991
8 août 2022 à 18:19

re

je pense que c'est dû au fait que tu n'as pas de connexion internet

ton pc est équipé de l'Ethernet (connexion par câble)

branche 1 câble Ethernet, et mets ton Wifi à jour

dis-moi ce que ça donne

@+


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fleurdesiiles Messages postés 260 Date d'inscription dimanche 10 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2024
Modifié le 8 août 2022 à 18:38

Je ne peux pas le faire je ne sais plus ou le câble ethernet :/ 

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billmaxime Messages postés 50278 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2024 5 991
8 août 2022 à 18:41

re

Je ne peux pas le faire je ne sais plus ou le câble ethernet :/ 

tu connais bien quelqu'un qui à 1 câble?

@+


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fleurdesiiles Messages postés 260 Date d'inscription dimanche 10 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2024
8 août 2022 à 18:46

Franchement non plus personne le les utilise dans mon entourage ????

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billmaxime Messages postés 50278 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2024 5 991
8 août 2022 à 18:49

re

Franchement non plus personne le les utilise dans mon entourage ????

alors, il va falloir que tu ailles en acheter un :)

@+


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fleurdesiiles Messages postés 260 Date d'inscription dimanche 10 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2024
8 août 2022 à 19:42

Oui voilà ;)

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billmaxime Messages postés 50278 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2024 5 991
8 août 2022 à 19:47

re

tu as trouvé et branché 1 câble Ethernet?

@+


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fleurdesiiles Messages postés 260 Date d'inscription dimanche 10 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2024
8 août 2022 à 20:44

Non faut que je commande d'abord sur internet une fois que je l'aurai reçu je pourrai faire cette manip :)

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billmaxime Messages postés 50278 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2024 5 991
Modifié le 8 août 2022 à 21:18

re

Et du coup vous pensez que c'est parce-que mon ordni n'a pas internet qui bloque l'installation du pilote ?

oui, mais je peux me tromper

dans le dossier du pilote dézippé, clique sur le fichier "install", et dans la page qui s'ouvre, exécute le SETUP.EXE en tant qu'administrateur (clic droit)

@+


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fleurdesiiles Messages postés 260 Date d'inscription dimanche 10 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2024
8 août 2022 à 20:57

Oui je vois de toute façon il vaut mieux tester

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billmaxime Messages postés 50278 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2024 5 991
8 août 2022 à 21:05

re

Oui je vois de toute façon il vaut mieux tester

oui, et dis-moi ce que ça donne

@+


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fleurdesiiles Messages postés 260 Date d'inscription dimanche 10 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2024
8 août 2022 à 22:08

Oui bien-sûr ;)

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fleurdesiiles Messages postés 260 Date d'inscription dimanche 10 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2024
9 août 2022 à 16:07

Bonjour voici ce que s'affiche au du gestionnaire périphérique ( voir photo ) 

J'ai connecté le câble ethernet mais je crois qu'il y'a un souci a ce niveau aussi qu'en penses tu ?

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billmaxime Messages postés 50278 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2024 5 991
9 août 2022 à 21:32

salut

donne moi l'identifiant des périphériques que j'ai encadré en les nommants par leurs noms --> clique ici

PS: la 1ère ligne suffit, poste les via  copier/coller dans ta réponse

exemple --> intel(R) UHD graphics 600 -->PCI\VEN_8086&DEV_3185&SUBSYS_13951025&REV_06

PS2: je ne sais pas quand je pourrai répondre

@+


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fleurdesiiles Messages postés 260 Date d'inscription dimanche 10 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2024
10 août 2022 à 17:16

Bonjour j'ai pu installer le pilote pour la cnx ethernet mais celui qui concerne le wifi tjr pas ma fenêtres s'affiche puis disparaît sans installer le pilote, je n'ai pas compris la manipulation que je dois faire pour les identifiants des périphérique :( 

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fleurdesiiles Messages postés 260 Date d'inscription dimanche 10 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2024
11 août 2022 à 13:24

Bonjour 

est ce que vous pouvez m'aider a trouver le nom de chaque pilote qui correspond aux périphériques car je ne connais rien du tout voici le lien pr les pilotes que m'a envoyer le fabriquant : https://www.samsung.com/fr/support/model/NP300E5C-T01FR/#downloads

Et voici en photo des périphériques qui ne fonctionnent pas ( pr l'Ethernet j'ai utiliser celui du fabriquant et drivers cloud ) donc pr la cnx ethernet ça marche bien 

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kaneagle Messages postés 85203 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 5 octobre 2024 14 319
Modifié le 11 août 2022 à 22:58

Bonjour,

Donne le no. d'identification de matériel du contrôleur de réseau (wifi)
Poste le no. dans ton prochain message.
Image en exemple:
 


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fleurdesiiles Messages postés 260 Date d'inscription dimanche 10 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2024
13 août 2022 à 13:02

Bonjour, je n'ai pas de wifi sur mon ordinateur il n'y a que le bluetooth et l'Ethernet :( .. J'ai contacté Samsung et Microsoft tout les 2 m'ont dit qu'en installant windows 8.1 ça pourrait régler ce problème je vais essayer de le faire et voir ce que ça donne, svp ne fermé pas ce post car j'aurai peut être besoin d'aide pour l'installation de w 8.1 

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kaneagle Messages postés 85203 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 5 octobre 2024 14 319
Modifié le 13 août 2022 à 13:19
je n'ai pas de wifi sur mon ordinateur

Oui tu as bien la carte intégrée pour le wireless, soit le wifi
C'est un Atheros ou Intel
C'est pour cela qu'on te demande de poster le no. d'identification de matériel du --> contrôleur de réseau

Si tu ne veux pas faire suite à nos demandes concernant les pilotes, on ne peut rien faire pour toi.
On fermera le sujet.

Voir l'image du périphérique concerné:

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