Imprimante canon non connectée - Page 2

re-bonjour,

après tout ce temps je n'ai toujours pas réussi à installer mon imprimante, j'ai avec moi un informaticien, peut être que vous saurez communiquer avec lui plus facilement qu'avec moi ? 

j'attends vos réponses , si quelqu'un est dans le coin, j'ai vraiment besoin d'aide 

Nous avons réussi à ajouter l'imprimante dans la liste des périphériques, mais en lançant une impression-test, l'imprimante ne répond pas; 

Y-a-il une opération supplémentaire

à réaliser ?