Message bourrage papier HP C 6180

Bonjour à tous

Le message bourrage est indiqué sur mon imprimante HP C 6180 alors qu'il n'y a pas de bourrage papier. Quand je veux imprimer avant le message bourrage, l'imprimante fait du bruit on entend le bruit   des engrenages pendant un certain temps et après le message. on clique sur ok et cà recommence sans arrêt. Parfois avec un peu de chance on imprime et après ça recommence avec ce bruit de mécanique qui pourrait peut-être indiquer de la casse à l'intérieur. Merci de m'aider. Cordialement