Navegador web que ya no emite sonido
Resueltogeorges97 Mensajes publicados 14549 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención -
¡Hola a todos!
Me gustaría saber si alguien podría ayudarme con un problema que tengo relacionado con la falta de emisión de sonido (por ejemplo, los vídeos de YouTube) en los navegadores web (Firefox, Edge, Chrome...) en mi portátil de la marca Lenovo (no, no es un patrocinio ;) ).
Así que, para resolver este problema, ya he intentado, como se aconseja en todas partes en internet, ir al mezclador de sonido, pero no he obtenido resultados (todo está normal), he actualizado el controlador de mi altavoz, he verificado los permisos de los programas para usar el altavoz....
En fin, nada funciona...
Así que si alguien tiene alguna idea, me encantaría escucharla.
Enygma
4 respuestas
Hola,
¿Puede precisar si nota esta ausencia de sonido únicamente en los documentos sonoros presentes en los navegadores o en todo su entorno, en particular si hace clic en la barra de sonido de la barra de tareas (debería sonar una señal sonora).
Para una ayuda más efectiva de uno de los especialistas de CCM, sería útil indicar el modelo preciso de Lenovo y la versión de Windows.
Si no hay sonido disponible, debería intentar desinstalar/reinstalar la tarjeta de sonido.
Si el problema solo se presenta en los navegadores, descargue un documento multimedia (video, podcast o música) y verifique qué sucede al abrirlo fuera del navegador (VLC, Windows Media Player u otro reproductor).
Sin embargo, sería sorprendente que el problema solo afectara a los navegadores.
Cuando cambio el volumen del sonido en la barra de tareas no sale nada (sin sonido). No se trataba de amplificar el sonido (ausente) en sus navegadores, sino de hacer clic en el control deslizante del altavoz de la barra de tareas (sin arrastrarlo) para verificar si se produce una señal sonora (una nota).
No obstante, su prueba ha permitido constatar que la tarjeta de sonido (y por tanto el controlador) funciona.
Saber por qué solo los navegadores presentan problemas no me parece evidente a priori. En YouTube y en general en las ventanas que corresponden a archivos de video, también hay que ajustar el nivel de sonido con el control deslizante que aparece en la parte inferior de la ventana de video, que a veces se encuentra en cero por defecto.
De lo contrario, creo que otros participantes harán sugerencias.
Después de hacer clic correctamente en el cursor del altavoz, aún nada...
En YouTube no hay nada señalado, todos los medidores de sonido están al máximo.
Gracias por estas respuestas, que permitirán a otros lectores formular hipótesis. Ahora sabemos que el PC está en estado de funcionamiento (al menos en sus funciones básicas). El sonido funciona excepto con VLC y los navegadores. Solo veo una "mala" instalación de VLC, ya que no es necesario asociar archivos multimedia a un reproductor.
Para VLC, asegúrese de haber instalado la versión correcta (para 64 bits) y desde una fuente confiable (editor directo o CCM).
No, no oigo ninguna señal sonora al hacer clic esto, por otro lado, no es normal, deberíamos escuchar lo que se llama un sonido del sistema, incluso si no se llama a ningún archivo de sonido.
Además, para los navegadores, ¿tiene sonido cuando utiliza el navegador que viene por defecto, es decir, Edge (aunque cambie más tarde)?
Dicho esto, en lugar de esforzarme por reparar un PC nuevo, y a falta de la intervención de otro abonado, no tardaré en devolver la computadora en una semana al vendedor (si es posible), para pruebas o consulta, aunque no creo que se trate de una falla de hardware.
Hola hola, por fin he conseguido resolver el problema mediante la reinicialización parcial de mi ordenador.
Así que si alguien tiene el mismo problema que tuve, debe ir a la configuración, luego hacer clic en reinicio avanzado, después tendrán varias opciones.
Deberán elegir la opción reiniciar el ordenador guardando los datos, ¡y luego TADA MAGIA!
Hola
Como me sugeriste, descargué un video y lo abrí en mi computadora a través del reproductor multimedia básico de Windows, el resultado fue concluyente, el sonido funcionó, sin embargo, sigue sin cambiar para los navegadores...
Cuando cambio el volumen del sonido en la barra de tareas no sale nada (sin sonido).
El modelo de mi computadora es el Lenovo ideapad 5, y estoy en Windows 11.