No tengo sonido en mi tableta Asus.

Resuelto
luluberlu2 Mensajes publicados 291 Estado Miembro -  
kaneagle Mensajes publicados 86292 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Hola,
Desde hace unos días no tengo sonido en mi tablet Asus T100TA con Windows 10
En la barra de tareas tengo una X roja en el ícono de sonido.
Fui a configuración / personalización / barra de tareas / seleccionar los íconos que aparecen
El ícono de volumen está allí con una X roja y está activado. Pero debajo del volumen
dice: ningún dispositivo de salida de audio instalado.
Si voy a activar o desactivar los íconos del sistema, el ícono de volumen está allí y activado, pero nada funciona.
Además, mi ícono de batería ya no aparece, lo veo en los íconos del sistema pero activado está atenuado
Gracias por atender mis problemas
Al releerlo, veo en la primera frase (/faq 5372 ) ¿qué es eso?

8 respuestas

  1. kaneagle Mensajes publicados 86292 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 685
     
    Hola,

    Prueba este controlador
    Para 64 bits --> Chipset
    Para 32 bits --> Chipset

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    El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor
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    1. luluberlu2 Mensajes publicados 291 Estado Miembro 14
       
      Gracias, pero no funciona. ¿Qué más se puede hacer?
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  2. kaneagle Mensajes publicados 86292 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 685
     
    Presiona Windows + R
    Escribe --> devmgmt.msc y OK.

    ¿Tienes una sección --> otros dispositivos?

    ¿Qué tienes en controladores de audio, video y juego?

    ¿Windows 10 es de 32 o 64 bits?

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    El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas van mal.
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    1. luluberlu2 Mensajes publicados 291 Estado Miembro 14
       
      Sí, tengo una sección - otros periféricos: cuando hago clic en ella aparece: Dispositivo Bluetooth
      En controladores de audio, video y juego tengo: JBL Charge 3 estéreo.
      Creo que es mi Bluetooth el que está causando este problema...
      Gracias.
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    2. luluberlu2 Mensajes publicados 291 Estado Miembro 14
       
      Estoy en 32 bits.
      También olvidé decir que hice una reinicialización del sistema pensando que solucionaría mi problema. Sin resultado.
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  3. kaneagle Mensajes publicados 86292 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 685
     
    ¿Tienes una alerta en los dispositivos del sistema?

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    El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor momento.
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    1. luluberlu2 Mensajes publicados 291 Estado Miembro 14
       
      No, no tengo ninguna alerta. Otra cosa que olvidé. Cuando conecto mi Bluetooth, el sonido está bien y la X roja en el ícono desaparece.
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  4. kaneagle Mensajes publicados 86292 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 685
     
    Windows + R
    Escribe --> panel de control y OK
    Ve a Sonido
    ¿Qué tienes en la pestaña Reproducción?

    Imagen de ejemplo:


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    El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor.
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    1. luluberlu2 Mensajes publicados 291 Estado Miembro 14
       
      En lectura: ningún dispositivo de audio instalado
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    2. kaneagle Mensajes publicados 86292 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 685
       
      Hay que ir al panel de control

      Windows + R
      Escribe --> control panel y OK
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  5. kaneagle Mensajes publicados 86292 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 685
     
    Prueba este controlador --> Realtek

    Descomprímelo
    Ejecuta el setup.exe


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    1. Lulluberlu2
       
      Hola Kaneagle,
      Piloto Realtek instalado. Aún no tengo ningún dispositivo de audio instalado.
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  6. kaneagle Mensajes publicados 86292 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 685
     
    Repara Windows 10
    Mira esto --> Reparar Windows 10 sin pérdida de datos

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    El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas van mal
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    1. luluberlu2 Mensajes publicados 291 Estado Miembro 14
       
      Hola Kaneagle,
      Ya he hecho un reinicio, sin resultados. ¿Puedo hacer otro?
      Estoy un poco desanimado por no encontrar soluciones a mis problemas.
      También mi ícono de batería ya no aparece. En la barra de tareas (activar o desactivar los íconos del sistema) la opción de energía está deshabilitada, ese era mi segundo tema en mi primer mensaje.
      Gracias
      Buen día
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    2. kaneagle Mensajes publicados 86292 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 685
       
      Te sugiero que vayas a un reparador.

      Buena suerte.
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    3. luluberlu2 Mensajes publicados 291 Estado Miembro 14
       
      Hola Kaneagle,
      Gracias por haber estado dispuesto a ayudarme. Estoy acostumbrado a encontrar lo que no funciona en mi ordenador, pero esta vez me ha sido imposible incluso con tu ayuda. Ay, este Windows 10, he perdido estas dos íconos tras una actualización.
      De todas formas, gracias, y sigue con tu gran trabajo de querer ayudarnos.
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    4. kaneagle Mensajes publicados 86292 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 685
       
      De nada.
      Que tengas un buen día.
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    5. luluberlu2 Mensajes publicados 291 Estado Miembro 14
       
      Buen día,
      Sorpresa esta mañana, porque no me rindo fácilmente cuando tengo un problema. Me habían enviado el Chipset de 32 bits para descargar, lo hice pero no funcionó. Esta mañana, en un acto de desesperación, lo reinstalé de nuevo y milagro, el ícono de la batería y el sonido han regresado. Recuerdo que la primera vez tenía 2 configuraciones en la lista y creo que no elegí la correcta.
      Muchas gracias
      Buen fin de semana
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  7. kaneagle Mensajes publicados 86292 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 685
     
    De nada.
    Buen día.

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    El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor momento.
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