PC impossible à réinitialiser

Bonjour

Je possède un ordinateur portable HP ProBook 440. J'ai un problème avec ce dernier. Il y a peu de temps, j'ai voulu remettre à 0 mon ordinateur : j'ai donc fait la procédure normale, je suis allé le réinitialiser complètement dans les paramètres. Tout semblait normal, jusqu'au moment ou, à la fin de la réinitialisation, je vois que ma session est toujours la, avec le même fond d'écran de verrouillage. J'entre donc mon mot de passe, et la : échec de la connexion par le service de profil utilisateur. Ce message d'erreur reste encore à l'heure actuelle quand j'essaie de déverrouiller l'ordinateur. Je me renseigne donc sur internet pour savoir comme résoudre ce problème : rien ne marche. J'ai essayé toutes les choses que j'ai vues, comme lancer Windows en mode sans échec, qui ne marche pas, je suis allé dans le regedit avec cmd, rien ne change. J'ai donc par la suite voulu accéder au bios pour remettre à 0 de force : je n'ai pas le mot de passe du bios. Même chose, j'ai cherché des solutions pour avoir le mot de passe du bios ; le site bios-pw.org, j'ai fait des manipulations avec la pile CMOD et la batterie pour remettre le bios à 0, rien ne marche. Lorsque je lance windows en mode récupération pour faire une réinitialisation à partir de là, ça ne marche pas non plus. J'ai toujours la session après ça. J'ai essayé de faire une clé USB bootable, ça ne marche pas. J'aurais donc voulu savoir si des personnes ici auraient l'occasion de m'aider avec ce problème. Je met quand même quelques informations en plus : je suis administrateur sur ce pc, j'ai accès au cmd depuis system32 (sauf que, quand je lance CMD, ce n'est pas C:\Windows\system32 mais X:\Windows\system32, j'ignore si cela a son importance.) et je suis sous Windows 11.

Merci d'avance à tout ceux qui essayeront de m'aider.