Impossible d'ouvrir session Windows Fermé

Question

Bonsoir,

Je possède un ordinateur portable tournant sous Windows 11. Il y a peu, lorsque j'ai voulu le réinitialiser, le processus c'était parfaitement déroulé jusqu'à la fin ou j'ai vu que ma session tait toujours sur l'ordinateur alors qu'il était censé se remettre à 0. Au moment ou j'essaie donc de me connecter à cette session, un message d'erreur disant "échec de la connexion par le service de profil utilisateur". Ce message alterne souvent avec le message "échec de la connexion par le service ProfSvC". J'ai réessayé de réinitialiser Windows avec les options de démarrage avancées, en vain. Et ce plusieurs fois. Je suis un peu désespéré, j'ai essayé beaucoup de solution d'internet comme par exemple aller dans le regedit pour modifier quelques trucs, mais rien n'y fait. Pareil pour la réinitialisation avec une clé usb boot.

J'ai aussi tenté de créer une nouvelle session avec le cmd accessible dans le menu avancé, mais même message d'erreur. Le mode sans échec ne marche pas non plus (étrange) alors qu'il le devrait.

Merci d'avances pour vos réponses.

Jojolaguitare · Answer

Bonjour. <<< Le mode sans échec ne marche pas non plus (étrange) alors qu'il le devrait. >>> Bien possible que votre Windows 11 soit carrément corrompu. Même pas sûr qu'une restauration antérieure du système sera efficace. Tentez quand même : Cliquez sur touche Windows + R et tapez rstrui.exe que vous ouvrez en tant qu'administrateur. Une fois l'outil ouvert cochez sur "Autres points" et optez pour une date ou le PC fonctionnait bien. Clic sur OK puis la restauration se lance. Celle-ci peut durer ¼ h mais parfois plus. Mais si échec le mieux sera de réinstaller Windows 11 à l' état d'usine. Système et registre seront remis à neuf. Il faut d'abord via le lien Microsoft télécharger l' outil Media Creation Tool puis de cet outil télécharger l' ISO de Windows 11. Soit vous écrivez directement cet ISO sur une clé USB de 8 Go vierge de tout fichier, soit vous le laissez s'installer dans vos téléchargements pour ensuite faire une copie sur une clé USB. Plus qu' a redémarrer le PC en mettant la clé USB en priorité de démarrage et installer Windows 11 ==> https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11 Optez pour un compte local (confidentialité plus respectée qu' avec un compte Microsoft) <<< . . . comme par exemple aller dans le regedit pour modifier quelques trucs. >>> A moins de faire auparavant une sauvegarde complète du registre, mieux vaut éviter de faire des modifications la dedans. Cela peut être dangereux pour le système. A + . . .