Messagerie téléphonique

Reisuf Messages postés 30 Statut Membre -  
baladur13 Messages postés 50023 Statut Modérateur -

Bonsoir,

Voilà suis chez Orange avec la fibre, avant chez SFR et j'ai conserver le même n°.

Un ami c'est installé à Bouaye avec SFR. A réception de son n°, il a essayé de me contacter. Impossible de m'avoir, message "inconnu" et répondeur vocal au nom SFR.

Voilà merci et bonne soirée.

Cordialement

3 réponses

Pierr10 Messages postés 13910 Statut Modérateur 5 484
 

Bonjour,

Je pense que mieux que vous pouvez faire est de vous adresser à Orange.

Faites quand même d'autres vérifications : Demandez à d'autres personnes de vous appeler sur le fixe, ou appelez-vous vous-même depuis un téléphone mobile.


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Reisuf Messages postés 30 Statut Membre
 

Bonjour,

Mauvaise explication de ma part

Lors d'un appel de mon ami apparition sur son poste n° "inconnu", et aussitôt message SFR qui est normal.

Problème qui apparait sur certains de mes n°.

Est ce le fait de ne pas les avoir enregistres?

Cordialement

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Pierr10 Messages postés 13910 Statut Modérateur 5 484
 

Bonjour,

Il semblerait donc que ce soit un problème de carnet de contacts pas à jour.

Mettez à jour et faites des synchronisations si vous utilisez plusieurs carnets.

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baladur13 Messages postés 50023 Statut Modérateur 13 705
 

Bonjour,

Si vous apparaissez en inconnu sur les téléphones de vos correspondants lors de vos appels c'est que vous avez mis en service le "Secret permanent". En ce cas Orange ne transmet pas votre numéro.

Voir votre espace client ligne fixe

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Reisuf Messages postés 30 Statut Membre
 

Pardon de vous déranger encore une fois mais surement la dernière, suis complètement perdu.

Pouvez-vous me dire comment mettre ma messagerie téléphonique sur celle de l'opérateur Orange.  A 80 balais suis complètement pommé.

Encore merci.

Cordialement

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baladur13 Messages postés 50023 Statut Modérateur 13 705
 

Cliquez sur le lien  ci-contre : https://espace-client.orange.fr/accueil

Dans la page qui s'ouvre descendez pour trouver votre Numéro de téléphone fixe

Cliquez sur votre N° la page donnée au message 4 va s'ouvrir.

Regardez alors si "Secret permanent" est sur Oui ou sur Non

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