Connexion impossible malgré authentification à 2 facteurs
MPMP10 Messages postés 45030 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Voilà mon souci, je ne peux plus me connecter à mon compte Facebook via l'authentification à 2 facteurs. J'ai tout essayé : créer un profil avec le numéro de tel du compte, essayé de me connecter sur tous mes appareils connus, mais rien n'y fait.
La seule option que j'ai est de récupérer mon compte mais là encore cela ne propose que de changer son mot de passe ce qui au final aboutit à l'A2F qui ne marche pas.
Si vous avez une quelconque idée de ce que je peux faire, je suis preneur. Je les ai appelés mais j'ai l'impression que ça ne sert à rien.
Merci !!
Macintosh / Chrome 103.0.0.0
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1 réponse
Bonjour,
Ce type de question revient tous les jours ici sur CCM, et la réponse reste toujours la même, comme quoi, il faut voir avec l'aide proposée sur le support de Facebook.
On n'a malheureusement pas de solution miracle ici sur CCM.
https://fr-fr.facebook.com/help
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