Problème téléphone + téléchargement

Bonjour,
je suis chez neuf box aucun problème tout baigne au niveau du FAI
quand je télécharge et que je téléphone mon correspondant ne comprend pas car ma voie est hachée.
j' ai enlevé les condensateurs qu'il y avait dans ma prise téléphone et mon répartiteur .
j'ai été tranquille 3 semaines puis cela recommence
le seul logiciel qui ne créait pas le problème c'est BitTorrent version 5. réglé en bande passante auto mais les vitesses montantes et descendantes sont faibles.
si quelqu'un connait une solution ???