FB impossible de télécharger une copie de mes données
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Arthuurito
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Je veux télécharger une copie de mes données Facebook. J'utilise donc l'outil que met Facebook à disposition pour faire une demande de téléchargement puis télécharger.
Cependant, Facebook bloque mon compte quand je clique sur "télécharger" et je ne peux donc pas télécharger mes données...
Pourquoi Facebook bloque mon compte ? Il y a-t-il un moyen d'obtenir une copie de mes données autrement sinon ?
Cependant, Facebook bloque mon compte quand je clique sur "télécharger" et je ne peux donc pas télécharger mes données...
Pourquoi Facebook bloque mon compte ? Il y a-t-il un moyen d'obtenir une copie de mes données autrement sinon ?
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1 réponse
Bonjour aussi !
Comment pourrait-on le savoir ici sur CCM ?
Pas vraiment non...
Vous entendez quoi par bloquer, ce ne serait pas plutôt désactivé ?
Pour le compte désactivé, il faut voir ça ici :
Que faire si mon compte a été désactivé ?
Si vous pensez que votre compte a été désactivé par erreur, n’hésitez pas à utiliser ce formulaire pour demander un examen.
Pour infos le temps de réponse de Facebook suite à l'envoi du formulaire peut allez de trois semaines à plusieurs mois pour une éventuelle réouverture du compte.
Et parfois aussi dans certains cas, il n’y a pas de réponse et le compte reste fermé définitivement.
Pourquoi Facebook bloque mon compte ?
Comment pourrait-on le savoir ici sur CCM ?
Il y a-t-il un moyen d'obtenir une copie de mes données autrement sinon ?
Pas vraiment non...
Vous entendez quoi par bloquer, ce ne serait pas plutôt désactivé ?
Pour le compte désactivé, il faut voir ça ici :
Que faire si mon compte a été désactivé ?
Si vous pensez que votre compte a été désactivé par erreur, n’hésitez pas à utiliser ce formulaire pour demander un examen.
Pour infos le temps de réponse de Facebook suite à l'envoi du formulaire peut allez de trois semaines à plusieurs mois pour une éventuelle réouverture du compte.
Et parfois aussi dans certains cas, il n’y a pas de réponse et le compte reste fermé définitivement.
Merci pour la réponse !
Je n'ai croisé ce problème nulle part malgré des recherches un peu partout (section d'aide de Facebook, forums, articles, ...) et je me demandais si quelqu'un aurait une idée d'où le problème provient ici.
Et bien Facebook utilise le terme "bloqué". Il est facile de le débloquer à chaque fois : juste des étapes à suivre pendant 5 minutes, et un changement de mot de passe.
Cependant à chaque fois que je retente de cliquer sur le lien de téléchargement de mes données après avoir débloqué mon compte, Facebook m'affiche un message disant que mon compte vient d'être bloqué à nouveau...
J'ai tenté différentes manipulation pour rendre mon compte plus sécurisé mais rien n'y fait. J'ai également demandé à un ami de faire la même manipulation et Facebook ne bloque pas son compte. Le problème viendrait donc de mon compte mais je n'arrive pas à comprendre.
Bonne fin de soirée.