Pc Gameur neuf, qui redémarre seule sans arrêt

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Izak-44 - 22 juin 2022 à 21:03
epango Messages postés 37331 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2025 - 24 juin 2022 à 14:36
Bonjour, j’ai acheté mon premier pc gameur il y’a 20jours, j’étais entrain de jouer à warezone et tout seul d’un coup il c’est éteint et a redémarrer sans que les ventilateurs ne s’arrête, je pense que c‘étais un problème d’écran. Mais non il refuser d’accéder à Windows même et redémarrer directement, j’ai rebooter le pc à partir du bios de la carte mère, mais sans succès, il démarre parfois et reste pendant quelque temps constant et des que je le redémarrer, il me refais la même chose. Je n’arrive plus a l’utiliser.
Je ne sais plus quoi faire, c’est étonnant l’ordinateur est tout neuf. Pouvez-vous m’aider ?
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3 réponses

Utilisateur anonyme
Modifié le 22 juin 2022 à 21:19
Bonsoir,

C'est peut être l'alim, la carte mère, une surchauffe ou un périphérique qui fait conflit, comme le SSD système ou un contrôleur USB si il dysfonctionne, mais dans tous les cas, pour un pc complet garantie il faut tout renvoyer, ce n'est pas à vous de diagnostiquer le matériel.
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Merci pour là réponse, oui effectivement il est sous garantie ! Mais mon problème est que je l’ai acheté à dubai et c’est un problème pour le renvoyer.
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Utilisateur anonyme > Izak-44
23 juin 2022 à 13:56
Dans ce cas, le disque(ou le SSD) est il affiché dans le bios ?
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Izak-44 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 24 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2022 > Utilisateur anonyme
Modifié le 24 juin 2022 à 09:46
Bonjour, Voici une image du bios quand je l’ai
rebooter. Pas je m’y connais pas trop et merci.
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Utilisateur anonyme > Izak-44 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 24 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2022
24 juin 2022 à 10:07
Dans l'onglet "storage" il y ai marqué quoi, stp ?
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epango Messages postés 37331 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2025 Ambassadeur 4 233
23 juin 2022 à 16:08
Il serait préférable de nous indiquer la composition de ton pc ou les marque et modèle de ton pc s'il s'agit d'un de marque.

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Izak-44 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 24 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2022
24 juin 2022 à 09:50
Bonjour, voici une image des composants. Merci pour lin
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epango Messages postés 37331 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2025 Ambassadeur 4 233
24 juin 2022 à 14:36
Le problème est qu'il manque la carte graphique. C'est, apparemment, un pc assemblé. Mais les choix des composants n'a pas été partout de bon escient. Un SSD SATA 2.5" pour disque système, ça ne fait plus.

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