Pc Gameur neuf, qui redémarre seule sans arrêt
Izak-44
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epango Messages postés 37504 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour, j’ai acheté mon premier pc gameur il y’a 20jours, j’étais entrain de jouer à warezone et tout seul d’un coup il c’est éteint et a redémarrer sans que les ventilateurs ne s’arrête, je pense que c‘étais un problème d’écran. Mais non il refuser d’accéder à Windows même et redémarrer directement, j’ai rebooter le pc à partir du bios de la carte mère, mais sans succès, il démarre parfois et reste pendant quelque temps constant et des que je le redémarrer, il me refais la même chose. Je n’arrive plus a l’utiliser.
Je ne sais plus quoi faire, c’est étonnant l’ordinateur est tout neuf. Pouvez-vous m’aider ?
Je ne sais plus quoi faire, c’est étonnant l’ordinateur est tout neuf. Pouvez-vous m’aider ?
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3 réponses
Bonsoir,
C'est peut être l'alim, la carte mère, une surchauffe ou un périphérique qui fait conflit, comme le SSD système ou un contrôleur USB si il dysfonctionne, mais dans tous les cas, pour un pc complet garantie il faut tout renvoyer, ce n'est pas à vous de diagnostiquer le matériel.
C'est peut être l'alim, la carte mère, une surchauffe ou un périphérique qui fait conflit, comme le SSD système ou un contrôleur USB si il dysfonctionne, mais dans tous les cas, pour un pc complet garantie il faut tout renvoyer, ce n'est pas à vous de diagnostiquer le matériel.
Izak-44
Merci pour là réponse, oui effectivement il est sous garantie ! Mais mon problème est que je l’ai acheté à dubai et c’est un problème pour le renvoyer.
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Izak-44
Dans ce cas, le disque(ou le SSD) est il affiché dans le bios ?
Izak-44
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Bonjour, Voici une image du bios quand je l’ai 
rebooter. Pas je m’y connais pas trop et merci.

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Izak-44
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Dans l'onglet "storage" il y ai marqué quoi, stp ?
epango
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Il serait préférable de nous indiquer la composition de ton pc ou les marque et modèle de ton pc s'il s'agit d'un de marque.
epango
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Le problème est qu'il manque la carte graphique. C'est, apparemment, un pc assemblé. Mais les choix des composants n'a pas été partout de bon escient. Un SSD SATA 2.5" pour disque système, ça ne fait plus.