Pilote du scanner ne s'installe pas
Bonjour, Je posède une imprimante HP desket 3050A J611 après plusieurs réinstallations,
le pilote du scanner ne s'installe pas, je ne sais plus quoi faire?
Pas moyen de trouver ce pilote?
A chaque annalyse du "Scan Doctor" il m'affiche manque le pilote
Pourtant au début l'imprimante scannait les documents, puis plus de scanner? Mystère?
Une aide serait la bien venue. D'avance merci.
Configuration: Windows / Opera 87.0.4390.45
le pilote du scanner ne s'installe pas, je ne sais plus quoi faire?
Pas moyen de trouver ce pilote?
A chaque annalyse du "Scan Doctor" il m'affiche manque le pilote
Pourtant au début l'imprimante scannait les documents, puis plus de scanner? Mystère?
Une aide serait la bien venue. D'avance merci.
Configuration: Windows / Opera 87.0.4390.45
5 réponses
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Contributeur AmbassadeurBonjour,
Quelle est ta version de windows ..??
Comment est connecté ce scanner... Sur le PC...sur la BOX...en réseau...USB etc...
A-t-il déja fonctionné une fois sur ce PC avec ce windows..?? ou ailleurs..?? -
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Salut.
J'ai la même imprimante,
Drivers dispos ici
A toi de choisir le bon système d'exploitation en fonction de ce que tu as (choix à faire sur la même page).
La méthode de recherche de l'imprimante (lors de l'installation des pilotes), te permet de choisir si c'est en réseau, en USB, etc...
Par contre, comme le précise Jeannets, merci de donner la version de Windows la prochaine fois, et de nous dire quelle est ta méthode de connexion à ton imprimante.
Bonne installation.
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Bjr,
Merci pour vos réponses.
Je vais répondre a tous les trois.
(poste 1) version windows 8.1 64bits fonctionne en réseau, je précise que l'imprimante fonctionne,
mais pas la numérisation(scanner), apparemment le pilote ne s'installe pas.
(poste 2et 3) j'avais essayé toute la liste, sans résultat?
A chaque annalyse du "Scan Doctor" il m'affiche "manque le pilote"
Avez-vous d'autres suggestions?
Voir ces 2 documents ci dessous -
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