Pas de connexion internet (pilote intel)
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Bonjour,
depuis ce matin je n'ai pas de connexion sur mon pc fixe (HP Z240 sous windows 10). J'ai un câble ethernet (je n'ai jamais configuré le wifi).
J'ai tout tenté sur la box etc ... Le wifi marche très bien sur le pc portable.
Je viens de voir qu'il y a un souci sur la carte Intel. J'ai tenté de mettre à jour le pilote mais on me dit que le meilleur pilote est déjà installé et que si je veux installer d'autres choses, je dois aller sur le site d'Intel mais comme je n'ai pas de connexion ...
Si quelqu'un peut m'aider ? En sachant que je ne suis pas une surdouée en informatique :-)
Merci
Configuration: Windows / Firefox 101.0
depuis ce matin je n'ai pas de connexion sur mon pc fixe (HP Z240 sous windows 10). J'ai un câble ethernet (je n'ai jamais configuré le wifi).
J'ai tout tenté sur la box etc ... Le wifi marche très bien sur le pc portable.
Je viens de voir qu'il y a un souci sur la carte Intel. J'ai tenté de mettre à jour le pilote mais on me dit que le meilleur pilote est déjà installé et que si je veux installer d'autres choses, je dois aller sur le site d'Intel mais comme je n'ai pas de connexion ...
Si quelqu'un peut m'aider ? En sachant que je ne suis pas une surdouée en informatique :-)
Merci
Configuration: Windows / Firefox 101.0
A voir également:
- Pas de connexion internet (pilote intel)
- Gmail connexion - Guide
- Pilote son windows 10 - Télécharger - Pilotes & Matériel
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Comment savoir si quelqu'un utilise ma connexion internet - Guide
- Site inaccessible n'autorise pas la connexion - Guide
21 réponses
Bonjour.
Tu as bien une connexion vu que tu postes sur CCM tu vas sur le site d'Intel tu télécharges le dernier pilote tu le met sur une clé USB et tu l'installes sur le pc en panne, vu que tu ne donnes pas la référence de ta carte réseau je suis allé voir sur le site de HP normalement c'est une I219-LM vérifie et si c'est le cas le pilote est sur cette page attention prendre le pilote qui correspond à ta version de Windows, la prochaine fois que tu poses une question donne ta version de Windows et la référence du périphérique dont tu parles.
je dois aller sur le site d'Intel mais comme je n'ai pas de connexion ...
Tu as bien une connexion vu que tu postes sur CCM tu vas sur le site d'Intel tu télécharges le dernier pilote tu le met sur une clé USB et tu l'installes sur le pc en panne, vu que tu ne donnes pas la référence de ta carte réseau je suis allé voir sur le site de HP normalement c'est une I219-LM vérifie et si c'est le cas le pilote est sur cette page attention prendre le pilote qui correspond à ta version de Windows, la prochaine fois que tu poses une question donne ta version de Windows et la référence du périphérique dont tu parles.
Merci.
En effet j'ai une connexion mais sur un autre pc. Je ne savais pas qu'on pouvait mettre un pilote sur une clé. Si je pose une question c'est que je n'y connais rien. J'ai fait 1 bonne heure de recherche avant de poster ici.
La carte c'est bien celle-ci. Je vais tester ça, merci encore.
En effet j'ai une connexion mais sur un autre pc. Je ne savais pas qu'on pouvait mettre un pilote sur une clé. Si je pose une question c'est que je n'y connais rien. J'ai fait 1 bonne heure de recherche avant de poster ici.
La carte c'est bien celle-ci. Je vais tester ça, merci encore.
Le dernier pilote a été "installé avec succès". j'ai redémarré le pc et le problème est toujours là. Ma version de windows est la 21H1 (windows 10 pro).
J'ai essayé d'installer l'autre version "PROset" pour windows 10 / 64 bits mais ça bugue.
J'ai essayé d'installer l'autre version "PROset" pour windows 10 / 64 bits mais ça bugue.
direct à la box avec un câble ethernet.
Ca a toujours bien marché jusqu'à présent, ça fait à peine 1 an que j'ai ce pc.
Concernant la verion PROset du pilote, on me demande de configurer. Dois-je me lancer là-dedans ?
Ca a toujours bien marché jusqu'à présent, ça fait à peine 1 an que j'ai ce pc.
Concernant la verion PROset du pilote, on me demande de configurer. Dois-je me lancer là-dedans ?
Concernant la version PROset du pilote
Si on te demande le configurer fait-le enfin c'est à toi de voir c'est toi qui a le pc sous les yeux.
Va voir dans le gestionnaire de périphériques si ta carte réseau Ethernet est bien activée et si elle n'est pas en erreur.
Si la carte réseau est OK dans le gestionnaire essaie de voir si avec un autre câble Ethernet c'est mieux le tien peut être défectueux ou mal connecté.
Enfin si c'est toujours pareil redémarre ta box internet puis redémarre ton pc parfois cela règle le problème.
Si tu as eu des orages hier soir cela peut aussi venir de ça.
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je ne sais pas si je dois installer cette version PROset, je ne veux pas que tout plante.
la carte a un triangle orange avec un point d'exclamation noir
la carte a un triangle orange avec un point d'exclamation noir
je ne sais pas si je dois installer cette version PROset, je ne veux pas que tout plante.
Ce logiciel est un logiciel Intel livré avec le pilote de ta carte pourquoi veux-tu que tout plante un peu plus que ça l'est déjà.
Cela signifie qu'elle est en erreur ou désactivée si c'est le cas clique droit sur ta carte et active-la, si tu as eu des orages hier soir cela peut venir de ça, car dans le cas d'une carte Réseau Ethernet HS sur un pc fixe on peut la changer très facilement voir ces exemples https://www.amazon.fr/carte-ethernet-pci/s?k=carte+ethernet+pci&page=2
Voilà à distance je ne peux rien faire de plus, change ta carte ou va chez un réparateur, qui avec le pc entre les mains pourra plus facilement diagnostiquer le problème, ou attend d'autres avis.
Pour info, la câble fonctionne bien sur l'autre pc. Et comme dit précédemment j'avais fait une mise à jour de la box puis éteint et rallumé déjà 2 fois le pc. je ne sais plus quoi faire.
Bonjour,
Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Dans cartes réseau, la carte ethernet est en erreur ?
Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Dans cartes réseau, la carte ethernet est en erreur ?
bonjour, il y a un triangle orange avec point d'exclamation noir.
J'ai installée le driver PROset et je ne peux pas configurer car on me dit qu'elle est désactivée
J'ai installée le driver PROset et je ne peux pas configurer car on me dit qu'elle est désactivée
Fais clic droit sur la carte
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller
Redémarre et vois que ca donne dans le gestionnaire des périphériques.
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller
Redémarre et vois que ca donne dans le gestionnaire des périphériques.
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
EX: PCI\VEN_8086&DEV_1503&SUBSYS_00011179
Actuellement, c'est quoi la version et la date du pilote ?
Image en exemple:
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
EX: PCI\VEN_8086&DEV_1503&SUBSYS_00011179
Actuellement, c'est quoi la version et la date du pilote ?
Image en exemple:
N° d'identification : pci\ven_8086&dev_15b7&subsys_802f103c
date : 12/07/2017
version : 12.15.25.6712
date : 12/07/2017
version : 12.15.25.6712
À partir d'un autre pc:
Télécharge--> 7Zip 64 bits
Télécharge ce pilote --> Intel
Met-les sur une clé usb
Transfère-les sur le pc problématique
Installe 7Zip
Fais clic droit sur le pilote --> Wired_driver_27.3_x64.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Wired_driver_27.3_x64\"
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Wired_driver_27.3_x64
Fais clic droit sur le fichier --> Wired_driver_27.3_x64.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Wired_driver_27.3_x64\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Wired_driver_27.3_x64
Dossier --> Wired_driver_27.3_x64
Dossier --> PRO1000
Dossier --> Winx64
Dossier --> NDIS68
Sélectionne le fichier --> e1d.inf et OK.
Redémarre.
Télécharge--> 7Zip 64 bits
Télécharge ce pilote --> Intel
Met-les sur une clé usb
Transfère-les sur le pc problématique
Installe 7Zip
Fais clic droit sur le pilote --> Wired_driver_27.3_x64.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Wired_driver_27.3_x64\"
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Wired_driver_27.3_x64
Fais clic droit sur le fichier --> Wired_driver_27.3_x64.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Wired_driver_27.3_x64\"
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Wired_driver_27.3_x64
Dossier --> Wired_driver_27.3_x64
Dossier --> PRO1000
Dossier --> Winx64
Dossier --> NDIS68
Sélectionne le fichier --> e1d.inf et OK.
Redémarre.
Le dossier PRO1000 est bien dans la liste du fichier .exe dézippé --> Wired_driver_27.3_x64
Dossier du fichier dézippé --> Wired_driver_27.3_x64
Dossier --> PRO1000
Dossier du fichier dézippé --> Wired_driver_27.3_x64
Dossier --> PRO1000
Dans la procédure, je n'ai pas mentionné le dossier --> DOCS
As-tu bien dézippé le fichier --> Wired_driver_27.3_x64.exe ?
As-tu bien dézippé le fichier --> Wired_driver_27.3_x64.exe ?
Pour le moment je suis allée acheter une clé wifi.
Si quelqu'un a une autre solution avant que j'aille demander un devis pour changer la carte ethernet, je suis preneuse.
Un grand merci à ceux qui ont pris du temps pour me répondre et qui m'ont aidée.
Si quelqu'un a une autre solution avant que j'aille demander un devis pour changer la carte ethernet, je suis preneuse.
Un grand merci à ceux qui ont pris du temps pour me répondre et qui m'ont aidée.
