Plus de son sur videos vlc

Bonjour,

Subitement je n'ai plus de son 
impossible a debloquer meme dans le gestionnaire de peripheriques

Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.

Bonjour,
J'ai restauré le systeme, pas de changement.
A la lecture d'un film ou video j'entends un crachotement
est ce que le haut parleur ou carte son peuvent etre mort?
Quelles autre solutions?
Merçi

Bonjour
En parcourant sur ce forum "Plus de son sur mon Pc portable depuis une connexion à mon casque bluetooth " dans le dérouler des manipulations julien1313 indique cette solution "J'ai finalement trouvé la solution sur internet:
"démarrer/panneau de configuration/matériel et audio/son/ajuster le volume du système/internet."
Ce que j'ai fait.
Les curseurs étaient bien en haut et en les manipulant j'ai eu le son Windows.J'ai testé sur un fiml et une video; ça fonctionne.
Resolu pour moi;
Merçi pour l'aide

Bonjour
Je pensais le probleme résolu.
Apres la mise a jour de FF 101.O.1 le probleme recommence.
J'ai repris la precedente manipulation mais cette fois je n'ai pas trouvé "ajuster volume systeme internet"
La precedente fois j'avais deux hp ,cette fois il y en a un troisieme avec le log FF.
Je ne sais plus comment m'en sortir.
Pour moi c'est cette maj de ff qui cause probleme.

Bonjour,

Fais une réinitialisation de Firefox.
Lance Firefox
Dans la barre d'adresse, tape --> about:support et enter
À droite, clique sur --> Réparer Firefox

Bonjour
J'ai reinitialisé FF, j'ai essayé de manipuler le son dans panneau de configuration materiel audio sans resultats

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Si oui, c'est quoi le ou les périphériques problématiques ?

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

-----------------------------------------------------------------------------------------

Touche Windows + R
Tape --> mmsys.cpl et OK.

Dans onglet Lecture, tu as quoi par défaut ?
Image en exemple:


----------------------------------------------------------------------------------------

Windows est à jour ?

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ?

Image en exemple:

Bonjour
Merçi a tous pour l'aide
A mon avis ce n'est pas FF qui desactive le son mais plutot une maj de Windows.
J'ai retabli avec " devmgmt.msc" j'aimerais que ça soit stable meme aprés les maj.
Quelques captures

C'est quoi la marque et le no. du modèle du pc ?

Bonjour
Marque PC

Windows + R
Tape --> dxdiag et OK.

Image en exemple: