Problème de son sur pc

Bonjour,

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Marque et no. du modèle du pc ?

Windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

Le SP2 est-il installé ?

Je rajoute que je n'ai pas de problème de pilote, tout semble fonctionner excepté qu'il n'y a aucun son en sortie.

Le SP2 est-il installé ?

Touche Windows + R
Tape --> mmsys.cpl et OK.

Dans onglet Lecture, tu as quoi par défaut ?
Image en exemple:

realtek output par défault et je n'ai plus haut parleur.

Ok, donc relis le message 1

Désolé mais je n'ai pas compris ce qu'il faut faire...

Commence par installer -->> SP2 <<--

Par la suite, as-tu Realtek High Definition Audio dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
Image en exemple:

Sp2 n'est plus dispo pour W7. J'ai effectivement realteck high..dans les controleurs

Procède à un sfc.
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter.

Une vérification des fichiers système va se faire.

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Pour le SP2, essaie ce lien -->> Windows 7 SP2 ``--

désolé mais je clique sur le lien ça ouvre une page qui se ferme aussitôt

Oublie le SP2, procède au sfc

what is SFC???

System file checker --> analyser et réparer les fichiers système

Regarde ce tuto --> vérifier et corriger les fichiers systèmes sur Windows

Bonjour, j'ai enfin résolu mon problème. Merci à vous.
J'ai installé SP2 mais je ne sais pas si cela à fonctionné. Comment le savoir?

 J'ai installé SP2 mais je ne sais pas si cela à fonctionné.

Windows + R
Tape --> winver et OK.

Regarde sous Microsoft Windows

Bonne journée.

quand je tape winver j'arrive à la page des infos système mais il y a marqué service pack 1 mais pas 2

j'ai enfin résolu mon problème. 

C'est quoi la solution ?

Essaie de nouveau d'installer le SP2.

je l'ai installé 2 fois et ça se passe correctement, je n'ai pas de bug ou d'alerte mais à la fin ce n'est toujours pas installé.

OK, oublie le SP2.

C'est quoi la solution au problème de son ?