Facebook bloqueado por "examen solicitado" desde hace ya 13 días

Hola,

Tengo una cuenta de Facebook desde hace más de diez años. Nunca había tenido problemas antes.

Hace dos semanas, recibí una notificación indicando que alguien había iniciado sesión en mi cuenta desde un ordenador desconocido, Facebook me pedía que confirmara si era yo y, en caso contrario, que cambiara mi contraseña.

Así que cambié inmediatamente la contraseña.

Luego tuve acceso a Facebook durante algunas horas más. A la mañana siguiente, al intentar iniciar sesión, recibí la siguiente notificación:

"Examen solicitado
Si constatamos que tus publicaciones o comentarios no cumplen con los Estándares de la comunidad, tu cuenta permanecerá desactivada.
Velamos por la seguridad de las personas en Facebook, por lo que no podrás usar Facebook mientras examinamos tus publicaciones y comentarios."

Parece que Facebook está analizando mi perfil.

He intentado enviar información, ya que he escuchado que a veces es útil enviar una identificación, pero eso es imposible ya que la cuenta está bloqueada.

Sin embargo, empiezo a preocuparme porque ya han pasado 13 días y nada ha cambiado. No puedo acceder a mi cuenta desde otros perfiles y temo haber perdido todas mis fotos y conversaciones.

He intentado acceder a mi antigua dirección de Hotmail, que era la que estaba vinculada a mi cuenta de Facebook, pero Gmail me informó que había sido hackeada.

Así que estoy un poco perdida. ¿Cree que aún puedo esperar recuperar mi cuenta?

Además, cuando me desconecto, Facebook me indica esto: "¿Realmente quieres desconectarte?
Solo te quedan 17 días para solicitar una revisión. Después de este plazo, tu cuenta será desactivada de forma permanente."

Me parece totalmente absurdo dado que el mensaje de bienvenida indica que el examen está en curso...

¡Gracias de antemano por sus respuestas!