Facebook bloqué pour "examen demandé" depuis déjà 13 jours
bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
J'ai un compte facebook depuis plus d'une dizaine d'année. Je n'avais jamais rencontré de problème avant.
Il y a deux semaines, j'ai reçu une notifications selon laquelle quelqu'un s'était connecté sur mon compte depuis un ordinateur inconnu, Facebook me demandant de préciser si c'était moi et, à défaut, de changer de mot de passe.
J'ai donc immédiatement changé le mot de passe.
J'ai ensuite eu accès à Facebook durant encore quelques heures. Le lendemain matin, en souhaitant me connecter j'ai reçu la notification suivante :
"Examen demandé
Si nous constatons que vos publications ou vos commentaires ne respectent pas les Standards de la communauté, votre compte restera désactivé.
Nous veillons à la sécurité des gens sur Facebook, c’est pourquoi vous ne pourrez pas utiliser Facebook pendant que nous examinons vos publications et vos commentaires."
Il semblerait donc que Facebook est en train d'analyser mon profil.
J'ai cherché à envoyer des informations, comme j'ai déjà entendu que parfois il était utile de transmettre une pièce d'identité, mais cela est impossible étant donné que le compte est bloqué.
Je commence cependant à m'inquiéter car cela fait déjà 13 jours et que rien n'a évolué. Mon compte n'est plus accessible à partir des autres comptes et je m'inquiète donc d'avoir perdu toutes mes photos et conversations.
J'ai tenté de me connecter à mon ancienne adresse Hotmail, qui est celle qui était liée à mon compte facebook, mais Gmail m'a informée que celle-ci avait été hackée.
Je suis donc un peu perdue. Pensez-vous que je peux encore espérer récupérer mon compte ?
En outre, lorsque je me déconnecte, Facebook me précise ceci: "Voulez-vous vraiment vous déconnecter ?
Il vous reste seulement 17 jours pour demander un examen. Après ce délai, votre compte sera définitivement désactivé."
Cela me parait totalement aberrant étant donné que le message d'accueil précise lui que l'examen est en cours...
Merci d'avance de vos réponses !
Configuration: Windows / Chrome 102.0.0.0
- Examen demandé facebook bloqué
- Code puk bloqué - Guide
- Réclamation facebook compte bloqué - Guide
- Comment savoir si on est bloqué sur facebook - Guide
- Téléphone bloqué code verrouillage - Guide
- Pavé tactile bloqué - Guide
8 réponses
Facebook me précise ceci: "Voulez-vous vraiment vous déconnecter ?
Il vous reste seulement 17 jours pour demander un examen
Fait-le via CE FORMULAIRE.
Merci de votre réponse.
J'avais déjà tenté ce formulaire, mais chaque fois la réponse est la même : "Warning
Impossible d’envoyer vos informations
Connectez-vous à votre compte pour retourner sur Facebook ou consulter les instructions complémentaires."
Cependant, il est impossible de me connecter à mon compte, étant donné qu'il est bloqué..
Savez-vous s'il existe d'autres moyens ?
Merci d'avance,
Louise
Savez-vous s'il existe d'autres moyens ?
À part attendre il n'y a aucun moyen.
Vu que Facebook te dit :
que vos publications ou vos commentaires ne respectent pas les Standards de la communauté, votre compte restera désactivé.
Si Facebook estime que c'est le cas, probable que tu ne puisses plus récupérer ton compte.
j'ai eu exactement le même problème et malheureusement mon compte a été définitivement désactivé il y a deux jours...
Si vous trouvez une solution je suis preneur ! merci d'avance et bonne chance à vous
J'espère que vous n'avez pas trop perdu de donnée et de photos :(
Je pense qu'il n'y a pas de solution. Mon prochain compte je vais le lier également à mon numéro de téléphone, afin de pouvoir le récupérer en cas de hacking de l'adresse email. Apparemment c'est la seule sécurité possible.
Bonne journée !
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionLe numéro de téléphone ne change rien, le mien était déjà associé…
Bon courage à vous et si jamais vous trouvez quelqu’un de fiable capable de débloquer ça je suis preneur
Bonsoir, j’ai le même souci que vous, mon compte à été piraté et qqun a publié une publication en pleine nuit à caractère pornographique . Depuis c’est bloqué et j’ai fait la demande de contestation mais tout reste bloqué. Ça c’est arrangé pour vous?
Il y a 1 semaine j'ai eu le même problème!
J'attends encore les résultats de ma demande de reexamination et le message dit qu'ils ne pourront peut-être pas être en mesure d'examiner mon compte du fait qu'il y a moins de personnes disponibles pour examiner les informations en raison de la pandémie!
Est-ce qu'ils ont réactivé votre compte finalement de votre côté ?
Vous êtes des milliers sur ce forum à poser cette question récurrente, ce serait bien de lire tout ce qui a déjà été dit, en premier il faut savoir que ces problèmes ne peuvent être réglés que par Facebook.
Pour ce qui est des délais, pour la énième fois je le répète cela se compte en jours pour les rares chanceux, mais le plus souvent en semaines ou mois voir plus, parfois il n'y a jamais de réponse.
Facebook étant gratuit il ne faut pas espérer une assistance rapide ce qui est normal, vu que c'est gratuit Facebook n'a aucune obligation.
Salut Bazlife, j'ai exactement le même problème que Louise, mais je n'arrive pas à accéder à ton lien. Je pense qu'il est expiré.
Si tu as une solution pour le récupérer, merci. Bonne journée à toi.
Facebook a supprimé le formulaire désormais c'est cette procédure https://m.facebook.com/help/1038.