Décodeur orange PAS DE SON sur TV LG 2007

Bonjour à tous

Décodeur orange PAS DE SON sur TV LG 2007

Pour une dame âgée de mon entourage on lui a installé la fibre. Première installation Internet. (pour ses enfants)
On nous a donné le nouveau petit décodeur orange avec sortie HDMI.

Mais voilà tout fonctionne superbe image mais AUCUN son ne sort et nous avons testé plusieurs câbles HDMI mais rien à faire.

On a même remis à zéro le décodeur et fait tous les tests rien à faire et on a même changé une fois le décodeur en boutique mais rien toujours pareil.

On a testé le décodeur sur une autre tv chez moi et le son sort bien…

Il y a donc incompatibilité tv décodeur uniquement pour le son ! Avez vous un tuyau pour régler ce soucis de son ?

POUR INFO : Il y a 2 sorties HDMI derrière la tv. Du péritel et du RCA. La TV est bien en stéréo, on a suivi les directives et conseils de Orange

Bien à vous

Pascal