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PC muy lento, problema con la barra de tareas.

Resuelto
dalligants Mensajes publicados 374 Estado Miembro -  
bazfile Mensajes publicados 58524 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Hola,

Hola,

Mi PC, HP EliteOne 800 G6 -Windows 10 Pro - Versión 21H2 me está causando muchos problemas.
Ya envié un mensaje hace un tiempo porque en mi barra de tareas, cuando quiero cambiar de aplicaciones, el reloj de arena siempre está girando y ralentiza todo el sistema. Pensé que ONEDRIVE era el origen de este problema, pero no es así.
Aparte de este problema, encuentro que mi ordenador se está volviendo muy lento.
Tengo BITDEFENDER TOTAL SECURITY que no me indica nada en particular.
¿Podrían ayudarme, por favor? porque soy un poco novato en este ámbito.
Les agradezco de antemano y les deseo un buen día.
Atentamente

8 respuestas

  1.
    dalligants Mensajes publicados 374 Estado Miembro 6
     
    Hola bazfile,

    Estoy muy sorprendido por el contenido de su respuesta.
    Sin embargo, de mi parte siempre he sido cortés y educado, y nunca había recibido una respuesta así.

    Le señalo que respondí correctamente, indicándole que pensaba que mi problema venía de ONEDRIVE.
    De hecho, no era así.
    Dicho esto, no le guardo rencor, y encontrará los dos enlaces.
    Le agradezco de antemano la atención prestada a mi problema.
    Buen fin de semana

    https://www.cjoint.com/c/LFekpdMhugC
    https://www.cjoint.com/c/LFekpRtFLSC
    0
    1. bazfile Mensajes publicados 58524 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 280
        
      Te señalo que he respondido correctamente, indicándote que pensaba que mi problema venía de ONEDRIVE.

      No veo ninguna respuesta tras mi mensaje del 13 de enero de 2021 a las 12:24, puedes verificar que no hay respuesta de tu parte, solo tienes que ir a esta página https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37033275-pc-tres-ralenti, bueno, aunque tengo la costumbre, me parece bastante molesto.

      He solicitado una prueba de disco duro con CrystalDiskInfo y no hablas de ello, ¿cuál es el resultado?

      La respuesta es la misma que la última vez, puede que Bitdefender esté ralentizando tu PC, desde la última vez has añadido Malwarebytes, todo eso es un poco excesivo, el antivirus Windows Defender que está incluido en Windows 10 es más que suficiente.

      Tu PC no está infectado, solo hay algunas políticas de grupo y restricciones, entre otras cosas, en los navegadores y algunos procesos obsoletos, pero ningún proceso infeccioso.

      Si no fuiste tú quien configuró las restricciones y políticas de grupo y deseas eliminarlas,
      dímelo.

      Estoy esperando el resultado de CrystalDiskInfo.
      0
  2. dalligants Mensajes publicados 374 Estado Miembro 6
     
    Hola Bazfile

    Crystaldiskinfo está en azul "EN BUEN ESTADO"
    Voy a eliminar BITDEFENDER y MALWARE que descargué ayer.
    En cuanto a las restricciones y políticas de grupo, no fui yo quien las configuró y agradecería tu ayuda para eliminarlas.
    Gracias de nuevo
    0
    1. bazfile Mensajes publicados 58524 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 280
       
      Después de verificar, tu PC actual es diferente al del primer post de enero, normalmente, dado tu procesador, esta nueva PC es compatible con Windows 11. Puedes verificar si es compatible con este software
      Si es compatible, normalmente Windows 11 debería serte ofrecido gratuitamente en Windows Update.

      Para las políticas de grupo, restricciones y procesos obsoletos, sigue estos pasos:

      Procedimiento a hacer en el orden indicado:

      1- Abre FRST como administrador, para ello haz clic derecho sobre FRST y elige ejecutar como administrador
      2 - Copia la totalidad del script que está en el cuadro que sigue: 
      Start::
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      GroupPolicy: Restriction - Chrome
      GroupPolicy\User: Restriction ?
      Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Restriction 
      HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction 
      HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction 
      HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge: Restriction 
      S3 ax_pvi; \??\c:\Program Files\HP\Sure Click\bin\ax_pvi.sys [X]
      S3 uxen; \??\c:\Program Files\HP\Sure Click\bin\uxen.sys [X]
      S3 WinRing0_1_2_0; \??\C:\Users\guill\AppData\Local\Temp\tmpAD9E.tmp [X] 
      SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
      FirewallRules: [{5537AECD-0730-4732-B146-7D9A88BD2007}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AOMEI\AOMEI Backupper\6.8.0\ABService.exe => No file
      FirewallRules: [{02E4F89B-2CE1-4AEB-B89A-E612562717FC}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AOMEI\AOMEI Backupper\6.8.0\ABService.exe => No file
      FirewallRules: [{43C27582-46AA-489B-BABB-247C139E5766}] => (Allow) C:\Users\guill\AppData\Roaming\Zoom\bin\airhost.exe => No file
      FirewallRules: [{BE52A142-2783-4643-9D6E-818528DB3E03}] => (Allow) C:\Users\guill\AppData\Roaming\Zoom\bin\airhost.exe => No file
      FirewallRules: [{54D4D1A3-71C7-42DF-BE39-4AA0CE777A79}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AOMEI\AOMEI Backupper\6.8.0\ABService.exe => No file
      FirewallRules: [{21D386B6-1239-4AE5-8D70-4C5723351794}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AOMEI\AOMEI Backupper\6.8.0\ABService.exe => No file
      FirewallRules: [{15F1E5AD-4D7C-4245-A2B6-7012BF29AD03}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\EaseUS\Todo Backup\bin\TodoBackupService.exe => No file
      FirewallRules: [{8E06CF21-B5D0-4824-BB4B-1DAEFA69E5A0}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\EaseUS\Todo Backup\bin\TodoBackupService.exe => No file
      EmptyTemp:
      End::

      3- Una vez copiado el script, haz clic en Corregir, FRST tomará automáticamente el script que está en el portapapeles.



      Deja que la corrección se realice, una vez que haya terminado se te pedirá que reinicies tu PC, hazlo tan pronto como te lo soliciten, ver más abajo.
      Luego, una vez que tu computadora se reinicie:
      4- Tendrás un archivo Fixlog en tu escritorio, luego envía estos informes a https://www.cjoint.com/ ver este tutorial luego proporciona el enlace generado por Cjoint en tu próximo mensaje.
      0
  3. dalligants Mensajes publicados 374 Estado Miembro 6
     
    Bazfile,

    ¿Podrías indicarme por favor cómo eliminar completamente BITDEFENDER y MALWARE?
    Gracias
    0
  4. dalligants
     
    Bazfile,

    Aquí está el enlace para Fixlog

    https://www.cjoint.com/c/LFelS33RRmC
    0
    1. bazfile Mensajes publicados 58524 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 280
       
      El fixlog está bien, no hay nada más que hacer.
      0
  6. dalligants Mensajes publicados 374 Estado Miembro 6
     
    Bazfile,

    Te agradezco muchísimo, mi PC ha recuperado su juventud.
    ¿Es preferible que me pase a Windows 11?
    Además, una pregunta pequeña:
    ¿Podrías analizar el PC de mi esposa, que está a punto de agotarse?
    Espero tu respuesta y te envío los informes.
    Cordiales saludos
    0
    1. bazfile Mensajes publicados 58524 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 280
       
      Para Windows 11, tú decides; Windows 10 seguirá recibiendo actualizaciones hasta 2025, lo que deja tiempo para reflexionar. Por mi parte, pasé a Windows 11 cuando salió y lo encuentro muy bien.
      Para tu esposa, prueba su disco duro con CrystalDiskInfo y da los informes de FRST, lo revisaré por la tarde o por la noche.
      0
  7. dalligants Mensajes publicados 374 Estado Miembro 6
     
    Buenas noches Bazfile,

    A continuación encontrarás los dos enlaces FRST del PC de mi esposa.
    Hay limpieza que hacer.
    Vas a hacerla muy feliz.
    Te agradezco de antemano

    https://www.cjoint.com/c/LFeq1fqw1rC
    https://www.cjoint.com/c/LFeq2nb66AC
    0
    1. bazfile Mensajes publicados 58524 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 280
       
      Desinstala Chrone Browser ya que es un adware.

      No hay infección en el pc, solo algunos procesos obsoletos.

      ¿Estás suscrito a Dropbox?

      Haré un script para eliminar los procesos obsoletos y otros procesos superfluos según tu respuesta.

      PARA INFORMACIÓN:

      Tu versión de Windows 10 no está actualizada, para verificarlo ve a esta página, haz clic en Actualizar ahora, esto iniciará la descarga de la herramienta de Microsoft, solo tendrás que abrirla y te permitirá actualizar Windows 10 a la última versión y te dirá si es compatible con tu pc. Atención, esta actualización dura un tiempo, dado que tienes un portátil conéctalo a la corriente, ya que sería una pena quedarte sin batería antes de que finalice la actualización.
      0
  8. dalligants Mensajes publicados 374 Estado Miembro 6
     
    Hola Bazfile,

    he actualizado Windows esta noche, aparentemente todo ha ido bien.
    Estuve suscrito a DROPBOX, pero ha terminado, así que podemos quitarlo.
    0
    1. bazfile Mensajes publicados 58524 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 280
       
      Desinstala Chrone Browser es un adware.

      Hay muchas extensiones en Google Chrome que lo ralentizan, no estoy seguro de que todas las extensiones sean realmente útiles, haz limpieza y elimina las extensiones que no necesites https://support.google.com/chromebook/answer/2589434

      Procedimiento a seguir en el orden indicado:

      1- Abre FRST como administrador, para ello haz clic derecho sobre FRST y selecciona ejecutar como administrador
      2 - Copia todo el script que está en el recuadro que sigue: 
      Start::
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-3344547971-1013113057-612386823-1001_Classes\CLSID\{1BF42E4C-4AF4-4CFD-A1A0-CF2960B8F63E}\InprocServer32 -> C:\Users\Neo_pc\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\20.114.0607.0002\amd64\FileSyncShell64.dll => No hay archivo
      CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-3344547971-1013113057-612386823-1001_Classes\CLSID\{7AFDFDDB-F914-11E4-8377-6C3BE50D980C}\InprocServer32 -> C:\Users\Neo_pc\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\20.114.0607.0002\amd64\FileSyncShell64.dll => No hay archivo
      CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-3344547971-1013113057-612386823-1001_Classes\CLSID\{82CA8DE3-01AD-4CEA-9D75-BE4C51810A9E}\InprocServer32 -> C:\Users\Neo_pc\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\20.114.0607.0002\amd64\FileSyncShell64.dll => No hay archivo
      ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive1] -> {BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524} => -> No hay archivo
      ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive2] -> {5AB7172C-9C11-405C-8DD5-AF20F3606282} => -> No hay archivo
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      AlternateDataStreams: C:\Users\Neo_pc\Documents\Seagate Dashboard:com.dropbox.attributes [168]
      AlternateDataStreams: C:\Users\Neo_pc\Documents\setup.exe:BDU [0]
      AlternateDataStreams: C:\Users\Neo_pc\Documents\setup.exe:com.dropbox.attributes [168]
      AlternateDataStreams: C:\Users\Neo_pc\Documents\SITE:com.dropbox.attributes [168]
      AlternateDataStreams: C:\Users\Neo_pc\Documents\TIGNES:com.dropbox.attributes [168]
      AlternateDataStreams: C:\Users\Neo_pc\Documents\VENANT DE C PROGRAMMES:com.dropbox.attributes [168]
      AlternateDataStreams: C:\Users\Neo_pc\Documents\VIGNES:com.dropbox.attributes [168]
      AlternateDataStreams: C:\Users\Neo_pc\Documents\VIGNES (1):com.dropbox.attributes [168]
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3344547971-1013113057-612386823-1001 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
      FirewallRules: [TCP Query User{6EFA5933-22CA-44B0-B47C-348A5703894A}C:\users\neo_pc\appdata\roaming\spotify\spotify.exe] => (Allow) C:\users\neo_pc\appdata\roaming\spotify\spotify.exe => No hay archivo
      FirewallRules: [UDP Query User{EC42D787-10EE-4819-B133-DD2BDBD29136}C:\users\neo_pc\appdata\roaming\spotify\spotify.exe] => (Allow) C:\users\neo_pc\appdata\roaming\spotify\spotify.exe => No hay archivo
      FirewallRules: [{860D6576-F535-45BC-A776-C9DC1250B882}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\DriverPack\tools\aria2c.exe => No hay archivo
      FirewallRules: [{D188CC32-5113-44EC-8606-1EA3D565B07F}] => (Allow) C:\Users\Neo_pc\AppData\Roaming\DRPSu\Alice\cloud.exe => No hay archivo
      FirewallRules: [{FB0BEA24-71EA-464C-86D5-26850D873A68}] => (Allow) C:\Users\Neo_pc\AppData\Local\Programs\Opera\79.0.4143.22\opera.exe => No hay archivo
      FirewallRules: [{E262B317-A198-4133-AEC4-3186603C09E5}] => (Allow) C:\Users\Neo_pc\AppData\Local\Programs\Opera\82.0.4227.33\opera.exe => No hay archivo
      FirewallRules: [{F4CA77D5-70BD-42D1-81C8-2B961FD77918}] => (Allow) C:\Program Files\Cybelsoft\DriversCloud.com\DriversCloud.exe => No hay archivo
      FirewallRules: [{F4F9EB04-8659-47FE-9D21-77A84313A2B7}] => (Allow) C:\Program Files\Cybelsoft\DriversCloud.com\DriversCloud.exe => No hay archivo
      Descripción del error: Este paquete no contiene archivos de definiciones actualizados para este programa. Para más información, consulta Ayuda y soporte. 
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      Extensión de Edge: (Sin nombre) -> AutoFormFill_5ED10D46BD7E47DEB1F3685D2C0FCE08 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\AutoFormFill [no encontrado(a)]
      Extensión de Edge: (Sin nombre) -> BookReader_B171F20233094AC88D05A8EF7B9763E8 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\BookViewer [no encontrado(a)]
      Extensión de Edge: (Sin nombre) -> LearningTools_7706F933-971C-41D1-9899-8A026EB5D824 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\LearningTools [no encontrado(a)]
      Extensión de Edge: (Sin nombre) -> PinJSAPI_EC01B57063BE468FAB6DB7EBFC3BF368 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\PinJSAPI [no encontrado(a)]
      S3 WinRing0_1_2_0; \??\C:\Users\Neo_pc\AppData\Local\Temp\tmpA2.tmp [X]
      EmptyTemp:
      End::

      3- Una vez copiado el script, haz clic en Corregir, FRST tomará automáticamente el script que está en el portapapeles.



      Deja que la corrección se realice. Una vez que haya terminado, se te pedirá reiniciar tu PC, hazlo tan pronto como te lo indiquen, ver a continuación.
      Luego, una vez que tu computadora se reinicie:
      4- Tendrás un archivo Fixlog en tu escritorio, luego envía estos informes a https://www.cjoint.com/ ver este tutorial luego da el enlace generado por Cjoint en tu próximo mensaje.
      0
  9. bazfile Mensajes publicados 58524 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 280
     
    Hola.
    Ya has hecho esta pregunta antes y has recibido una respuesta aquí https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37033275-pc-tres-ralenti
    El problema es que no te has dignado a responder a mi último mensaje; si vas a hacer lo mismo esta vez, mejor paramos aquí.

    Haz lo siguiente:
    Prueba tu disco duro con CrystalDiskInfo utiliza los códigos de color que se encuentran a continuación para interpretar los resultados:


    Descarga FRST una vez descargado guárdalo en el escritorio luego haz clic con el botón derecho del ratón sobre FRST y selecciona Ejecutar como administrador te aparecerá esto:
    Haz clic en Analizar

    Atención, espera a que aparezcan los mensajes que indican que el análisis ha terminado



    Al final del análisis tendrás dos archivos de texto en el escritorio FRST y Addition

    Luego envía los informes FRST y ADDITION a CJOINT consulta ESTE TUTORIAL y luego proporciona los dos enlaces generados por Cjoint en tu respuesta.

    bazfile
    Moderador/Contribuyente en seguridad.
    Un saludo, una respuesta, un agradecimiento siempre son bienvenidos.
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