PC très ralenti

dalligants Messages postés 374 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques jours mon PC est très fortement ralenti. Il faut dire que j'ai téléchargé peut être inconsciemment.
J'ai déjà eu ce problème de ralentissement, il y a quelque temps et par votre intermédiaire, tout était redevenu OK.
Je me souviens être passé par des rapports que je vous envoyais.
Est il possible que l'on renouvelle l'opération SVP ?
Je reste à votre écoute

MERCI

Cordialement

2 réponses

  1.
    bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     
    Bonjour,
    Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

    Puis coche la case shortcut comme ceci :

    Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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  2. dalligants Messages postés 374 Statut Membre 6
     
    Bonjour Bazfile

    Je te remercie beaucoup de me venir en aide.
    Tu trouveras les trois fichiers issus de FRST.
    Encore merci
    Cdt

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210108_z12v9z7v8i7
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20210108_x9h8w7g7p5
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20210108_j15f11l12w7p14
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    1. dalligants Messages postés 374 Statut Membre 6
       
      Bonjour,

      J'attends toujours vos conseils.
      Cdt
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      1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268 > dalligants Messages postés 374 Statut Membre
         
        Ton pc n'est pas infecté, il est peut-être ralenti par BitDefender voit ce que cela donne sans, Windows Defender prendra le relais.
        Pour voir si c'est matériel :
        Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :

        POUR INFORMATION:

        Ta version de Windows 10 n'est pas à jour pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps, si tu as un pc portable branche-le au secteur car ce serait sommage de tomber en panne de batterie avant que le mise à jour soit terminée.

        Voilà c'est tout.
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