Problème d'installation Opera

Fermé
roblemman Messages postés 136 Date d'inscription jeudi 17 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2024 - 2 juin 2022 à 10:27
bazfile Messages postés 56476 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 novembre 2024 - 8 juin 2022 à 13:42
Bonjour à tous,

J'utilise le navigateur Opera depuis un certain temps déjà, et j'ai eu aujourd'hui un soucis technique :
un bug soudain avec mon moteur de recherche "duckduckgo" qui s'est subitement transformé en "yahoo search".
J'ai donc essayé de corriger le problème en essayant de rechanger le moteur de recherche, mais sans succès, pas moyen de corriger le problème dans les réglages d'Opera : le moteur de recherche est sur "duckduckgo" pourtant.
J'ai par conséquent désinstallé le navigateur pour une réinstallation.
Cependant, je rencontre un autre problème qui est la réinstallation d'Opera.Ça me dit "Privilèges insuffisants pour une installation à l'emplacement désiré".

Quelqu'un est-il capable de résoudre ce bug ? Merci d'avance pour votre aide.
A voir également:

13 réponses

roblemman Messages postés 136 Date d'inscription jeudi 17 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2024 2
2 juin 2022 à 19:35
salut kaneeagle,

J'ai suivi ton conseil, mais ça ne fonctionne toujours pas malheureusement...
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Salut bazfile,

Désolé pour la réponse tardive, week-end chargé. Donc, voici les liens des 2 fichiers :

- FRST : https://www.cjoint.com/c/LFgq7G1NKEG
- Addition : https://www.cjoint.com/c/LFgrabVDYnG
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bazfile Messages postés 56476 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 novembre 2024 19 293
Modifié le 6 juin 2022 à 19:20
Les rapports FRST et Addition sont incomplets recommence, attend bien la fin de l'analyse.
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Lorsque l'analyse est terminée, j'ai attendu 5mn avant de fermer la fenêtre.
Donc, voilà les nouveaux fichiers :

- FRST : https://www.cjoint.com/c/LFguMG6Ss5G
- Addition : https://www.cjoint.com/c/LFguM1GDzdG
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bazfile Messages postés 56476 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 novembre 2024 19 293
6 juin 2022 à 22:55
Toujours incomplet il faut attendre les deux messages (un pour FRST et un pour addition) qui te disent que l'analyse est terminée.
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roblemman Messages postés 136 Date d'inscription jeudi 17 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2024 2
Modifié le 7 juin 2022 à 12:24
Eh bien, j'espère que cette fois les fichiers seront bons, car j'ai encore une fois attendu que les analyses, que ce soit pour FRST ou Addition, soient terminées (Les 2 textes de fin d'analyse : """Analyse terminée. FRST.txt est enregistré ds le dossier où se trrouve FRST.""" et """Addition.txt est enregistré ds le dossier où se trouve FRST.""") :

- https://www.cjoint.com/c/LFgxH0YoKOG
- https://www.cjoint.com/c/LFgxIseDXIG
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bazfile Messages postés 56476 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 novembre 2024 19 293
7 juin 2022 à 12:41
Toujours incomplet surtout le fichier addition, sur le fichier FRST il ne manque que l'entête on arrive à voir qu'il y a des problèmes avec Opéra.
J'ai quelques questions :
Combien d'antivirus as-tu ? je vois Avast et Zone Alarm ce dernier pose en général pas mal de problèmes.
Tu as Netlimiter lui aussi peut provoquer des problèmes surtout en couple avec Zone Alarm, en as-tu réellement besoin ?
Es-tu au courant que tu as des DNS qui sont en général configurés par un client torrent ?
HKLM\System\...\Parameters\PersistentRoutes: [104.87.88.177,255.255.255.255,0.0.0.0,1]
HKLM\System\...\Parameters\PersistentRoutes: [104.89.242.39,255.255.255.255,0.0.0.0,1]
HKLM\System\...\Parameters\PersistentRoutes: [104.96.147.3,255.255.255.255,0.0.0.0,1]
HKLM\System\...\Parameters\PersistentRoutes: [111.221.29.177,255.255.255.255,0.0.0.0,1]
HKLM\System\...\Parameters\PersistentRoutes: [111.221.29.253,255.255.255.255,0.0.0.0,1]
HKLM\System\...\Parameters\PersistentRoutes: [131.253.34.230,255.255.255.255,0.0.0.0,1]
HKLM\System\...\Parameters\PersistentRoutes: [131.253.40.37,255.255.255.255,0.0.0.0,1]
HKLM\System\...\Parameters\PersistentRoutes: [131.253.61.100,255.255.255.255,0.0.0.0,1]
HKLM\System\...\Parameters\PersistentRoutes: [131.253.61.64,255.255.255.255,0.0.0.0,1]
HKLM\System\...\Parameters\PersistentRoutes: [131.253.61.68,255.255.255.255,0.0.0.0,1]
PersistentRoutes: Il y a 95 PersistentRoutes.



Le rapport Addition étant absent je ne vois pas tout et c'est embêtant, je ne te demande pas de faire un scan avec un antivirus vu que tu l'as déjà fait avec Eset Online Scanner, donc dans un premier temps teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats :

Voilà j'attend les réponses à mes questions pour pouvoir passer à la suite.

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roblemman Messages postés 136 Date d'inscription jeudi 17 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2024 2
Modifié le 7 juin 2022 à 17:55
Avant l'analyse, j'ai cette fois désactivé avast et zonealarm ainsi que malwarebyte antimalware (gratuit) et netlimiter. J'ai aussi déconnecté internet. Il n'y a donc plus rien en arrière plan qui fonctionne pour empêcher le bon déroulement de l'analyse, normalement.
Voici les 2 fichiers :

- FRST : https://www.cjoint.com/c/LFhoNgf5xbG
- Addition : https://www.cjoint.com/c/LFhoNUVNpyG

PS : je ne sais pas configurer/je ne sais pas comment configurer le dns ...
PS2 : tout est bleu avec le test avec CrystalInfo, donc aucun problème de ce côté-ci.
PS3 : si tu me dis encore que c'est incomplet, je te donne une fessée lol
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bazfile Messages postés 56476 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 novembre 2024 19 293
Modifié le 7 juin 2022 à 19:18
Les rapports sont complets. :)

Apparemment ta version de Windows n'est pas officielle tu as utilisé un crack qui a infecté ton pc, ta version de Windows n'est pas à jour elle date de l'automne 2018 pas étonnant que tu ais des problèmes de "Privilèges insuffisants".
Prix d'une licence voir CETTE PAGE.

Peux-tu me dire si ta version de Windows est non officielle ou officielle et achetée ?

Tu as deux antivirus sur ton pc.
===Il ne faut jamais avoir deux antivirus sur un pc cela provoque des bugs pouvant aller jusqu'au blocage du pc.==

Je te conseille de désinstaller Avast Gratuit et Zone Alarm gratuit Windows 10 a déjà son propre antivirus il est efficace et suffisant, enfin quand Windows est à jour ce qui n'est pas le cas.

J'attends ta réponse et je ferais un script en fonction de ce que tu diras.
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roblemman Messages postés 136 Date d'inscription jeudi 17 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2024 2
7 juin 2022 à 20:15
Non officielle. Ok, je vois maintenant un peu plus clair. Merci de ton aide en tout cas pour ça.
Par contre, c'est la première fois que l'on me dit que Windows Defender suffit, alors qu'auparavant, on me disait le contraire (Qu'il fallait un antivirus, [avast antivirus] + un firewall [zonealarm firewall seulement et non antivirus ici], ce qui est vrai puisque j'utilise ces 2 logiciels depuis des années [depuis les années 2000], et que c'est la première fois que j'ai ce genre de problème...
Bref, la prochaine étape, ce sont les mises à jour qu'il faut régler ?
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bazfile Messages postés 56476 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 novembre 2024 19 293
Modifié le 7 juin 2022 à 21:27

Je te donne plusieurs possibilités à toi de voir ce que tu souhaites faire ou pas.

Lire ce message en entier avant de commencer.
Par contre, c'est la première fois que l'on me dit que Windows Defender suffit

Oui Windows Defender suffit largement il y a aussi un pare-feu dans Windows https://www.malekal.com/windows-defender-windows-10-11-le-dossier-complet/
Tu n'as pas que ZoneAlarm Free Firewall mais aussi Zone alarm Sécurity qui je crois intègre un antivirus, tout ça ne fait pas bon ménage l'analyse incomplète de FRST en était un symptôme.

Essaie de mettre à jour ta version actuelle de Windows 10 via Windows Update si ça ne fonctionne pas il faudra faire autrement, c'est à dire qu'avant de mettre à jour Windows il va falloir acheter une licence (voir mon précédent message) et activer officiellement Windows 10, je te conseille de prendre une clé de licence de Windows 10 pro.

Muni de ta clé de licence vas dans les Paramètres > Mise à jour et sécurité > Activation > Modifier la clé de produit, et entre la clé de produit.

Pour mettre à jour Windows 10.

Va dans Windows Update ou va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps.

Pour supprimer le crack chose qui est à faire en premier avant la mise à jour et la clé de licence à toi de voir ce que tu souhaites faire garder ta version crackée ou acheter une licence de Windows.

Ce script supprime le crack de Windows et supprime totalement opéra de ton pc car il reste des traces.

Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
IFEO\osppsvc.exe: [VerifierDlls] SppExtComObjHook.dll
IFEO\SppExtComObj.exe: [VerifierDlls] SppExtComObjHook.dll
GroupPolicy: Restriction ?
GroupPolicy-x32: Restriction ?
Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Restriction
HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction
HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge: Restriction
Task: {8AA042E1-CF98-4E2C-AD6E-E627B439D843} - System32\Tasks\Opera scheduled Autoupdate 1641000320 => C:\Program Files (x86)\launcher.exe [2469120 2022-04-20] (Opera Software AS -> Opera Software)
Task: {92054701-5229-427E-A1CF-4BA72D0E097D} - System32\Tasks\Opera scheduled assistant Autoupdate 1641000322 => C:\Program Files (x86)\launcher.exe [2469120 2022-04-20] (Opera Software AS -> Opera Software) -> --scheduledautoupdate --component-name=assistant --component-path="C:\Program Files (x86)\assistant" $(Arg0)
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction
HKU\S-1-5-21-1398076790-1917193316-969843003-1032\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction
StartMenuInternet: (HKU\S-1-5-21-1398076790-1917193316-969843003-1032) OperaStable - "C:\Program Files (x86)\Launcher.exe"
C:\Users\don yen\AppData\Roaming\Opera Software
C:\Users\don yen\.opera
C:\Program Files (x86)\.opera
2022-01-01 03:25 - 2022-04-20 09:10 - 002469120 _____ (Opera Software) C:\Program Files (x86)\launcher.exe
2022-01-01 03:25 - 2022-04-21 14:46 - 001428224 _____ (Opera Software) C:\Program Files (x86)\opera.exe
C:\Users\don yen\Downloads\.opera
cmd: ipconfig /flushdns
EmptyTemp:
End::

3- Une fois le script copié clique sur Corriger, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.



Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ces rapports sur https://www.cjoint.com/ voir ce tutoriel puis donne le lien généré par Cjoint dans ton prochain message.
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roblemman Messages postés 136 Date d'inscription jeudi 17 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2024 2
7 juin 2022 à 21:38
Ok, je vais voir ça demain. Je sens aussi qu'il faudra tout enregistrer avant cette manipulation.
Bonne soirée
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bazfile Messages postés 56476 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 novembre 2024 19 293
7 juin 2022 à 22:35
Je sens aussi qu'il faudra tout enregistrer avant cette manipulation.

Oui.
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roblemman Messages postés 136 Date d'inscription jeudi 17 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2024 2
8 juin 2022 à 11:49
Salut tout le monde,

bazfile : Pour la procédure "2-", dans quel fichier dois-je copier l'intégralité du script qui est dans l'encadré ?
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bazfile Messages postés 56476 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 novembre 2024 19 293
8 juin 2022 à 11:53
Tu copies le texte qui est dans l'encadré et tu cliques sur corriger c'est tout, tout est clairement expliqué inutile de vouloir faire plus que ce qui est demandé.
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roblemman Messages postés 136 Date d'inscription jeudi 17 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2024 2
8 juin 2022 à 12:22
re,

J'ai lancé FRST et le logiciel s'est mis à jour tout seul, et il a disparu. J'ai essayé de le retélécharger avec ton 1er lien mais pas moyen de le lancer...
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bazfile Messages postés 56476 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 novembre 2024 19 293
8 juin 2022 à 12:24
Ce sont tes multiples antivirus qui le supprime met FRST dans les exceptions de/des l'antivirus.
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roblemman Messages postés 136 Date d'inscription jeudi 17 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2024 2
8 juin 2022 à 12:48
Voici le lien Fixlog :
https://www.cjoint.com/c/LFikSfxasiG

Est-ce que je peux essayer d'installer opera pour voir si son installation fonctionne ?
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bazfile Messages postés 56476 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 novembre 2024 19 293
Modifié le 8 juin 2022 à 13:10
Le fixlog est OK.
Rien ne t'empêche d'essayer https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/16633-opera/
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roblemman Messages postés 136 Date d'inscription jeudi 17 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2024 2
8 juin 2022 à 13:37
ça ne veut toujours pas s'installer... ça me dit toujours la phrase de départ...

Bon, l'objectif de départ était d'éviter le temps de la restauration à l'état d'usine, ce qui m'aurait fallu une demi-journée au max... Au final, ça m'aurait pris moins de temps avec ça lol. Je le saurais la prochaine fois.

En tout cas, à tous, je vous remercie beaucoup de m'avoir aidé et d'avoir pris le temps de répondre à mes questions, mais là j'ai vraiment besoin de mon ordinateur pour travailler.

Donc, je vous dis bonne journée et à bientôt.
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bazfile Messages postés 56476 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 novembre 2024 19 293
Modifié le 8 juin 2022 à 13:43
Bon, l'objectif de départ était d'éviter le temps de la restauration à l'état d'usine

Tant que tu n'auras pas activé Windows légalement et mis à jour Windows 10 tu auras ce problème, tu as toutes les explications nécessaires pour le faire cela évite de tout réinstaller et c'est donc moins long qu'une restauration usine qui elle supprime tout.

Bonne journée à toi aussi.
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kaneagle Messages postés 85293 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 14 337
Modifié le 2 juin 2022 à 13:09
Bonjour,

Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
Lance-le en tant qu'administrateur
Désinstalle --> Opéra
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
Pour le scan des résidus, coche --> mode avancé.
Redémarre le pc.

Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK

Options de l'Explorateur de fichiers
Onglet affichage
Coche --> afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés
Appliquer et OK.

Va supprimer le dossier Opéra dans ces 3 répertoires:
Touche Windows + E
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Roaming
--> C:\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\AppData\Local
--> C:\Program Files (x86) et/ouProgrammes

Télécharge et installe --> Opéra
Clic droit sur le setup d'Opéra
Exécuter en tant qu'administrateur


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bazfile Messages postés 56476 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 novembre 2024 19 293
3 juin 2022 à 13:47
Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Clique sur Analyser

Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent



À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition


Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur CJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par Cjoint dans ta réponse.
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