Pilot audio Realtek introuvabl dan gestionnair de périphéric Fermé

Question

Après une mise à jour vers Windows 10, j'ai constaté que le son ne marchait plus. J'ai donc désinstaller le pilote audio Realtek puis je l'ai réinstallé après. mais le problème c'est que malgré que redémarre l'ordinateur je ne trouve toujours pas le pilote dans mon gestionnaire de périphériques. Pourriez-vous m'apportez votre aide?? Merci d'avance.

Configuration de mon pc:
Processeur	Intel(R) Atom(TM) CPU  Z3735F @ 1.33GHz   1.33 GHz
Mémoire RAM installée	2,00 Go
ID de périphérique	02F04378-A0BF-4EE7-A510-3D1C713CA439
ID de produit	00326-10000-00000-AA059
Type du système	Système d’exploitation 32 bits, processeur x64

Edition Windows:
Édition	Windows 10 Famille
Version	21H2
Build du système d’exploitation	19044.1706
Expérience	Windows Feature Experience Pack 120.2212.4170.0

blackmefias_3350 · Answer

Bonjour, 

Votre version de Windows est  en 32bits, mais votre processeur est lui en 64Bits, du coup n'auriez vous pas télécharger la version du pilote en 64 bits au lieu de  32bits ? 

voici un lien https://www.realtek.com/en/component/zoo/category/pc-audio-codecs-high-definition-audio-codecs-software      
n'oubliez pas de le choisir en  32bits

Yusei485 · Answer

Merci je vais tenter pour voir

Yusei485 · Answer

Malheureusement ça ne marche toujours pas

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique audio
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Marque et no. du modèle du pc ou de la carte mère ?

Pilot audio Realtek introuvabl dan gestionnair de périphéric

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