Plus Messenger sur mon iPhone

Résolu
Pauline_764 Messages postés 415 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Messenger qui fonctionnait parfaitement sur mon iPhone me joue des tours. Lors de la dernière ouverture, je n'ai obtenu qu'un écran noir. Au bout de plusieurs essais, j'ai fini par le désinstaller.
Le problème est que je ne peux plus le ré-installer.
Quand je le cherche dans l'AppStore, je n'ai plus "obtenir" mais, à droite du logo de Messenger, j'ai une petite icône qui représente un Cloud avec une flèche vers le bas. A droite, un carré avec une flèche vers le haut.
J'ai beau cliquer sur ces deux icônes, il ne se passe rien.
Comment puis-je procéder pour récupérer l'appli Messenger ? Merci de votre aide.


Configuration: Windows / Firefox 100.0
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1 réponse

gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   712
 
Bonjour,

Es-tu sûr d'avoir désinstallé l'application ? Ou juste supprimé l'icône ?

Va régalage puis vers le bas, tu as la liste des Applications présente sur l'iphone vérifie et re vérifie que tu n'as pas messager

Si toutefois, tu ne l'as pas dans la liste, Indique nous le modèle exacte de ton Iphone et la version de IOS
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