Scanner ne fonctionne pas Fermé

Question

Bonjour mon imprimante Epson XP442 fonctionne très bien en wifi depuis mon ordi window10 et depuis mon téléphone également mais lorsque je veux scanner un doc l'imprimante me dit "connecter l'ordinateur" 
J'ai vérifié la connexion qui est ok
Comme c'est un nouvel ordinateur j'ai téléchargé le Epson scan 2 mais toujours rien ..
Quelqu'un pourrait il me dire d'où vient le problème et que Que dois je faire

MisteryBean · Answer

Bonjour,

A essayer imprimante allumée et connectée au wifi:

=> Dans cortana/rechercher , tapes imprimantes
=> Cliques sur imprimantes et scanner
=> Cliques sur ton imprimante puis Supprimer
=> Cliques sur Ajouter une imprimante
=> Quand elle apparait , cliques sur Ajouter l'appareil
=> Laisses l'installation se faire 
 => Ouvres Epson scan et testes

Scanner ne fonctionne pas

1 réponse

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