No bootable device et bios vide

Fermé
Hugo - 5 mai 2022 à 13:53
johnconorb Messages postés 85 Date d'inscription samedi 11 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2022 - 5 mai 2022 à 16:09
Bonjour, je possède un ordinateur portable acer, et au démarrage l'écran affiche "no bootable device", quand je vais dans le bios je ne trouve pas de périphérique dans l'ordre de démarrage, ils ont disparus

5 réponses

macbernic Messages postés 2111 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 499
5 mai 2022 à 13:57
Bonjour,

lorsque ce message s'affiche c'est que le BIOS ne trouve pas de disk dur pour lancer l'OS (Windows ou autre.
Dans votre cas en plus le disk dur n'apparait pas dans ordre de démarrage... donc dis dur HS ou mal/débranche, à vérifier...;)

@+
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macbernic Messages postés 2111 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 499
5 mai 2022 à 14:41
savez vous si vous possédez un disk dur mécanique ou un SSD ?

@+
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johnconorb Messages postés 85 Date d'inscription samedi 11 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2022 25
5 mai 2022 à 14:06
Si aucun périphérique dans le bios (ni hdd, ni lan etc) alors une maj du bios devrait résoudre le problème.
bios a télécharger sur le site constructeur:

https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers
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georges97 Messages postés 12753 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 décembre 2024 2 440
5 mai 2022 à 14:33
Bonjour,

Personnellement, j'éviterais au cas où le demandeur ne serait pas un utilisateur averti. Une fausse manoeuvre ou une erreur de fichier peut détériorer définitivement la carte-mère.

Il faudrait, à mon humble avis, soit réparer Windows (disque d'origine ou utilitaire de réparation sur DVD ou clé USB) soit comme le propose macbernic, vérifier le branchement et l'état du disque dur (utilitaire crystaldiskinfo).

Si vous optez pour la grande aventure, il serait utile de sortir le disque et d'essayer de sauvegarder toutes vos données avant d'utiliser une procédure touchant au firmware.
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johnconorb Messages postés 85 Date d'inscription samedi 11 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2022 25 > georges97 Messages postés 12753 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 décembre 2024
Modifié le 5 mai 2022 à 14:42
Pour rappel: "dans le bios je ne trouve pas de périphérique"
comment booter sur quoi que ce soit si le bios ne voit aucun périphérique ;)

Une maj du bios n'est plus une opération "dangereuse et fastidieuse" comme ca a pu l'être il y a des années, d'ailleurs certains constructeurs comme dell le font automatiquement en même temps que les maj des drivers et appli.

autre point: nul besoin de sauvegarder, le firmware ne "touche" (pour reprendre tes mots) pas au HDD mais seulement a la carte mère ;)
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georges97 Messages postés 12753 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 décembre 2024 2 440 > johnconorb Messages postés 85 Date d'inscription samedi 11 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2022
5 mai 2022 à 14:59
Merci pour ces "rappels" qui serviront à qui en a besoin.

quand je vais dans le bios je ne trouve pas de périphérique dans l'ordre de démarrage, il me semble normal qu'en cas de panne du disque dur, il faille pouvoir sélectionner un autre périphérique. Si aucun n'apparaît, c'est qu'il peut avoir un problème de carte-mère, dont il n'est pas sûr qu'il se résolve par une mise à jour.

opération "dangereuse et fastidieuse" comme ca a pu l'être il y a des années
n'ayant vu nulle part mention de l'âge de la machine et de la version du firmware, je m'en suis tenu à des conseils généraux de prudence., peut-être inappropriés.

le firmware ne "touche" pas au HDD je ne l'ai pas suggéré. Je conseillais simplement de vérifier l'intégrité du disque, qui pourrait avoir des secteurs défectueux ou au pire, une panne de contrôleur, mais si le demandeur maîtrise, pas de problèmes.

Ce qui n'est qu'un avis ne se voulait pas une critique, ne sachant pas le niveau d'expertise du demandeur, qui peut tout à fait être supérieur au mien.

N'étant pas spécialiste hardware, je laisse donc la main en laissant à Hugo le choix des solutions qu'il préfère tester en toute liberté.
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johnconorb Messages postés 85 Date d'inscription samedi 11 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2022 25 > georges97 Messages postés 12753 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 décembre 2024
5 mai 2022 à 15:04
de mon coté c'est mon job ;)
Mais tu as raison sur un point, si l'utilisateur n'a pas un minimum de connaissance il vaut mieux aller voir un pro

merci a toi
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georges97 Messages postés 12753 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 décembre 2024 2 440 > johnconorb Messages postés 85 Date d'inscription samedi 11 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2022
5 mai 2022 à 15:09
J'en apprendrai donc un peu plus en suivant ce fil, ce qui fait l'intérêt de CCM.

Cordialement
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La ligne "Boot priority order" est vide effectivement
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johnconorb Messages postés 85 Date d'inscription samedi 11 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2022 25
5 mai 2022 à 14:41
Peux tu nous faire une petite photo please qu'on s'assure qu'il n'y a bien aucun peripherique de detecter par le bios ?
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johnconorb Messages postés 85 Date d'inscription samedi 11 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2022 25 > johnconorb Messages postés 85 Date d'inscription samedi 11 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2022
Modifié le 5 mai 2022 à 16:47
Dans tout les cas une maj du bios ne fera que du bien, mais si tu ne sais pas mettre a jour un bios je te conseille de te rendre chez un pro, l'opération prend 5mn et ne devrait pas être couteuse. Tu peux aussi appeler le sav ACER !
En tout cas c'est la première étape avant de faire quoi que ce soit.
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Ah, effectivement je n'y connais pas grand chose
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