Redémarrage bloqué

Résolu/Fermé
laetima4 Messages postés 27 Date d'inscription vendredi 23 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 - Modifié le 28 avril 2022 à 05:43
KrondaliX Messages postés 382 Date d'inscription mercredi 19 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2022 - 1 mai 2022 à 22:00
Bonjour,

Lorsque je clique sur redémarrer, le redémarrage bloque sur un écran qui s'appelle :
(écran en pièce jointe)
ASUS BIOS UTILITY - ADVANCED MODE
ASUS EZ FLASH 3 UTILITY V3.0

Ensuite il y a un tableau avec des menus dans l'ordre de gauche à droite :
Flash Model : E410MAB Version 300 Date 07/23/2021
Le tableau est vide

En dessous du tableau il y a écrit :
EZ Flash
Check system power error
Please plug in ac-adaptator

Sur les côtés du tableau est écrit :
Hot keys
Select or load
Switch
Choose
Switch page
Exit

Tout est grisé et il est impossible de cliquer et de lancer quelque chose sur cet écran. Par contre j'appuis sur le bouton éteindre le pc s'éteint et quand je le rallume, j'atterris bien sur mon bureau.

J'ai l'impression que c'est depuis une mise à jour que cela bug?

Merci d'avance si quelqu'un peut m'aideR?

Laetitia M.

Configuration: Windows / Edge 100.0.1185.50


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2 réponses

KrondaliX Messages postés 382 Date d'inscription mercredi 19 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2022 131
28 avril 2022 à 04:34
Bonjour,

Il faut brancher le câble d'alimentation du pc portable.

La raison est " Check system power error Please plug in ac-adaptater"
Si le câble est branché il suffit de le débrancher puis le rebrancher ou laisser charger le portable un moment.

Cela se produit généralement durant les mises à jour Windows pour des raisons de sécurité afin d'éviter un dysfonctionnement du système d'exploitation.
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laetima4 Messages postés 27 Date d'inscription vendredi 23 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 8
Modifié le 28 avril 2022 à 20:33
Bonsoir,
Ok même si la batterie n'est pas déchargée complètement ça peut arriver.
Je croyais que c'était une des dernières mises à jour...
Merci de ton aide.
Bonne soirée.

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KrondaliX Messages postés 382 Date d'inscription mercredi 19 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2022 131
1 mai 2022 à 22:00
Merci pour ta réponse, n'oublie pas de marquer ce sujet comme résolu.
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