Compte fb bloqué

Gil74310 Messages postés 9 Statut Membre -  
Gil74310 Messages postés 9 Statut Membre -
bonjour,
après avoir transmis ma pièce d'identité à fb voici le message reçu
Bonjour,

Nous ne pouvons pas vous donner accès à ce compte ni répondre à votre demande, tant que nous n’avons pas reçu une pièce d’identité au format accepté qui confirme les informations indiquées sur le compte.
Pour connaître les types de pièces d’identité acceptés, consultez les pages d’aide à l’adresse :
https://www.facebook.com/help/159096464162185/?ref=cr
Cordialement,
L’équipe Facebook
mon compte utilisais un pseudo et le nom ne correspond pas à la pièce d'identité
pouvez vous m'aider
merci

4 réponses

  2.
    Gil74310 Messages postés 9 Statut Membre
     
    comment contacter le support fb merci
    0
    2. MPMP10 Messages postés 47421 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 018
       
      Bonsoir,
      Il n'y a pas de contact réel avec Facebook mais que le support.
      https://fr-fr.facebook.com/help
      0
  3. Gil74310 Messages postés 9 Statut Membre
     
    merci pour votre réponse
    après avoir fait le tour de ce forum je ne trouve pas de réponse
    dommage
    0
    1. piquesous Messages postés 15734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 124
       
      Avez-vous cliquer sur le lien bleu ?
      0
  4. Gil74310 Messages postés 9 Statut Membre
     
    oui merci
    je viens de retrouver l'accès sur le compte de mon épouse, mais toujours me connecter au mien. Le message indique qu'il ne reconnait pas mon adresse mail de connexion?
    0