Compte fb bloqué
bonjour,
après avoir transmis ma pièce d'identité à fb voici le message reçu
Bonjour,
Nous ne pouvons pas vous donner accès à ce compte ni répondre à votre demande, tant que nous n’avons pas reçu une pièce d’identité au format accepté qui confirme les informations indiquées sur le compte.
Pour connaître les types de pièces d’identité acceptés, consultez les pages d’aide à l’adresse :
https://www.facebook.com/help/159096464162185/?ref=cr
Cordialement,
L’équipe Facebook
mon compte utilisais un pseudo et le nom ne correspond pas à la pièce d'identité
pouvez vous m'aider
merci
après avoir transmis ma pièce d'identité à fb voici le message reçu
Bonjour,
Nous ne pouvons pas vous donner accès à ce compte ni répondre à votre demande, tant que nous n’avons pas reçu une pièce d’identité au format accepté qui confirme les informations indiquées sur le compte.
Pour connaître les types de pièces d’identité acceptés, consultez les pages d’aide à l’adresse :
https://www.facebook.com/help/159096464162185/?ref=cr
Cordialement,
L’équipe Facebook
mon compte utilisais un pseudo et le nom ne correspond pas à la pièce d'identité
pouvez vous m'aider
merci
4 réponses
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Bonjour;
Pas vraiment non…
Il faut voir ça avec le support de Facebook et seul Facebook peut réglet ce problème.
Ce genre de question tombe tous les jours et les réponses sont toujours les mêmes... !
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comment contacter le support fb merci
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ContributeurBonjour,
Par exemple, en allant chercher l’information sur un des sujets déjà existant sur le forum, comme l’indique MPMP10.
Entre autre, sur celui-ci : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37543391-contact-facebook
A plus -
Bonsoir,
Il n'y a pas de contact réel avec Facebook mais que le support.
https://fr-fr.facebook.com/help
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merci pour votre réponse
après avoir fait le tour de ce forum je ne trouve pas de réponse
dommage -
oui merci
je viens de retrouver l'accès sur le compte de mon épouse, mais toujours me connecter au mien. Le message indique qu'il ne reconnait pas mon adresse mail de connexion?
