Disparición de la DD interna durante las transferencias

Question

Hola, Desde hace algunos meses, tengo problemas recurrentes de transferencia con uno de mis discos duros internos secundarios; a veces desaparece de Windows 10 durante la transferencia de datos, lo que provoca la corrupción de los datos y aparece la ventana que se muestra abajo. He cambiado el cable SATA por uno nuevo y lo he conectado a otro puerto SATA de mi placa base. Aún así, no hay cambios. Hace unos días, eliminé por completo mi disco duro principal y volví a instalar Windows 10, pero el problema persiste. Mi PC no se ralentiza, el disco duro no hace más ruido de lo habitual. También adjunto una captura de CrystalDiskInfo sobre el estado de salud de este disco duro. ¿Podrías ayudarme, por favor? Gracias  Mi configuración: Windows 10 Pro [64 bits] Versión 21H1 Build del sistema operativo: 19043.1288 Experiencia: Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0  Microsoft .NET Framework v4.0.30319 4.8.4084.0  DirectX 12.0  Ratón: Logitech MX518 Disco duro: SSD Kingston Hyper X - Sata 3 - 500 Go Procesador: Intel Core i7-4770S 3.10GHz - Socket 1150 Memoria: 32 Go de DDR3 DIMM Kingston Hyper X - 1600 MHz Placa base: GIGABYTE GA-B85-HD3 (rev. 1.x) - Socket 1150 Tarjeta gráfica: NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB   Fuente de alimentación 550W Akasa 80+ modular Ventilador para procesador Cooler Master Hyper T4 Ventiladores Enermax T.B Silence 12 cm

H0enheim · Answer

Hola, o bien hay un problema de bloques defectuosos que podrás ver con el software "HD Tune" en la pestaña "error scan" O bien dd al final de su vida. Intenta ejecutar este comando en el Dos (Símbolo del sistema) chkdsk /R x: x = letra de la unidad aparentemente J.  Buena suerte

AdalineBowman · Answer

Hola, Lamento la falta de reactivación lol. Esta mañana Windows hizo un chkdsk por sí solo, me mostró una ventana que decía que el PC debía reiniciarse para eso. Luego hizo un chkdsk desde DOS antes de reiniciar Windows; tras ello no tuve ningún informe consultable del resultado.. Si hubiera bloques defectuosos, ¿no serían visibles entre los valores presentes en la captura de CrystalDiskInfo que adjunté a mi primer mensaje?

AdalineBowman · Answer

Hello, Merci pour ta réponse et tes précisions concernant les ID. Concernant le journal d'évènement je n'ai plus celui qui corresponds à la date en question, car j'ai réinstallé Windows. As-tu un nom de logiciel particulier à me conseiller pour vérifier si il s'agit de secteur défectueux et si possible les réparer ? Est-ce que les données actuellement présentes sur des secteurs défectueux seront intactes une fois les secteurs défectueux en question seront réparés ou interdit en écriture ?

Adaline.Bowman · Answer

Acabo de hacer un escaneo rápido con HD Tune y no detecta sectores defectuosos. También estoy copiando datos de este disco duro a otro para poder salvar la mayor cantidad posible, pero el ritmo de transferencia durante la copia, en algunos momentos, es prácticamente de 40 kilogramos/segundo.

AdalineBowman · Answer

Hola, Gracias por haber elaborado una respuesta tan detallada! No pude responder antes de que publicaras esa respuesta, así que esto es lo que hice antes de que la publicaras. Con la idea de dejar que un PC se quede funcionando durante horas para intentar salvar lo que se pueda, conecté el disco duro defectuoso directamente a un segundo PC cuyo detalle encontrarás abajo si puede servir para responder a la pregunta que me hago. Hizo por sí mismo un arranque para iniciar Windows. Una vez que arrancó, intenté hacer una copia en el disco duro principal (Windows) del PC, de las mismas carpetas que en mi primer PC no lograban copiarse, acompañadas de las caídas de transferencia. ¡Oh milagro, las carpetas se copieron sin ningún problema!  Con esa alegría, copié la mayor cantidad de datos almacenándolos en el disco duro principal y en discos duros externos. Por falta de espacio no pude copiar todo, pero lo más importante sí se copió. Entonces desconecté el disco duro por el momento. Al día siguiente encargué un nuevo disco duro que voy a recibir durante la semana, a partir de ahí voy a rogar para que los datos restantes en el disco duro defectuoso aún sean accesibles..  Entonces, en cuanto a la pregunta, me gustaría saber por qué mi primer PC no fue capaz de reparar los errores (si los había) a diferencia de mi segundo PC que permitió salvar los datos? (La versión de Windows es idéntica en ambos PCs)  Otra pregunta, ¿cuál es el interés de usar CrystalDiskInfo para conocer el estado de salud de un disco duro, si este inútil muestra el estado "Correcto" pese a que mi disco duro está muriendo?   Con respecto a Microsoft .NET Framework v4.0.30319, una vez descargado y lanzada la instalación, me muestra:   "Microsoft .NET Framework 4.5 ya está instalado en este sistema operativo. No es necesario instalar el componente redistribuible de .NET Framework 4.5.   El mismo versión o una versión posterior de .NET Framework 4.5 ya está instalada en este ordenador."

AdalineBowman · Answer

No pensé en hacer esta pregunta antes.. Voy a recibir el nuevo disco duro hoy o mañana, aparte de formatearlo en NTFS, ¿cuál es la primera cosa que hacer para estar seguro de que no tenga el menor problema?  El disco duro pedido es un "WD Red, Disco duro interno NAS 6 TB - 5400 rpm, SATA 6 Gb/s, SMR, Caché de 256 MB, 3,5 po"  Enlace de Amazon : https://www.amazon.fr/gp/product/B07MYL7KVK/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8&th=1   ¿Qué interés tiene usar Crystaldiskinfo .......si este inútil muestra el estado "Correcto"  No me preguntes, eres tú quien lo usaba ^^ ( se puede suponer que el SMART de CrystalDisk analiza el estado general del DD; por ejemplo la temperatura y el hecho de que no haya demasios errores y más allá de cierto umbral; mostrará que hay un problema en algún lugar. Conozco a quien mostraba "el estado de precaución / ver malo" y su DD no tenía ningún problema; ni sectores defectuosos ni nada; velocidad de transferencia OK...  Entonces, ¿qué me aconsejas para avisar cuando uno de mis discos duros se está muriendo, tipo un estado como Crystalinfodisk pero que funcione.. lol   Me gustaría saber por qué mi primer PC no fue capaz de reparar los errores (si los había) a diferencia de mi segundo PC que permitió la recuperación? (La versión de Windows es idéntica en ambos PCs)  Los comandos DOS > CHKDSK /R > /R analizan los sectores defectuosos del DD y recuperan la información legible. (crea un archivo Found000 (oculto en tu dd) luego se recupera con un pequeño software UnCHK o Chk-Back Para mostrar las carpetas/archivos ocultos hay que abrir Opciones del Explorador de archivos, pestaña Vista, luego hacer como abajo (rodeado en rojo)  Ayer, antes de haber pensado en leer de nuevo el post sobre el archivo "Found000", de memoria hice visible los archivos ocultos, y pensando que este archivo aún podría estar presente en Windows, sin que el disco estuviera conectado, busqué el archivo con el explorador y no encontró nada.. Hoy, después de volver a leer tu post, me pregunto si quizá es necesario usar los programas UnCHK o Chk-Back, para que este archivo sea visible.. ? ¿o debo volver a conectar el disco para que vuelva a ejecutar un CHKDSK y a partir de allí generar uno nuevo.. ?  ¿Cómo haces las citas en tu sitio? lol

AdalineBowman · Answer

Arf.. Acabo de darme cuenta de que olvidé decir "Hola"..Así que hola lol

AdalineBowman · Answer

You must have forgotten to read my answer located above the one for “Bonjour oublié lol.”

AdalineBowman · Answer

Hola, Como me pediste, pasé por touslesdrivers.com para actualizarlos. Te adjunto la captura del resumen.  En cuanto al controlador de bus SM y al puerto serie PCI, no sé qué hacer.  He instalado Intel HD Graphics 4600 y Nvidia GeForce GTX 1060 6GB así como Realtek PCIeGbe Family Controller.  Con respecto a "Controlador AHCI SATA estándar" no sé cuál tomar.  No quise mezclar la resolución del problema así que no lo mencioné antes, pero desde hace unos meses tengo microcristales insoportables, ni siquiera medio segundo, incluso si no tengo nada abierto y muevo el cursor del ratón. Lo más frecuente es cuando estoy en Internet. Idem, si inicio una video en VLC al mismo tiempo, se traba y se escucha como un tipo de crujido, idem cuando juego. He pasado a Windows 10 hace más de 1 año y este problema está presente desde hace unos meses, así que me estoy pensando que la actualización de drivers podría también resolver este problema.

AdalineBowman · Answer

Hola, Con respecto a «Intel HD Graphics 4600» en el administrador de dispositivos, hice un clic derecho y «Desinstalar», reinicié el ordenador, en el administrador de dispositivos hice un clic derecho y «Desactivar», reinicié el ordenador, volví al administrador de dispositivos, pero «Intel HD Graphics 4600» sigue presente y las opciones «Desinstalar» y «Desactivar» siguen disponibles.  En el administrador de dispositivos también tengo las líneas «Controladores de bus SM» y «Puerto serie PCI» en las que indica «Los controladores de este dispositivo no están instalados».  Instalé «PCH 8/9 14.8.16.1063 WHQL», pero cuando ejecuto el setup de «mb_driver_intel_me_w10_5m» me indica que ya está instalada una versión más reciente en mi PC. Después de volver a iniciar todos los controladores para ver si hay el Warning /!\ Ya no hay más que lo que está en la captura a continuación. Buenos días.

AdalineBowman · Answer

Hay varios ejecutables en DRIVERS INTEL RAPID STORAGE TECHNOLOGY ENTERPRISE C230/C610 SERIES 4.7.0.1117 WHQL ¿Puedes echar un vistazo por favor? https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=58375  En Aplicaciones y características aparece "Piloto para gráficos Intel®" pero la fecha de instalación corresponde a la fecha de hoy, ¿qué hago?  Con respecto al software DDU hay todas estas opciones (captura abajo), ¿qué hago?  Después de reiniciar, las dos advertencias siguen ahí ...  No hay actualizaciones disponibles a través de Windows Update.

AdalineBowman · Answer

Hola, Está bien para DDU.  Todavía, instala solo la versión 5.5.0.1367 ¿Dónde la consigo, porque en l’archivo no existe la versión 5.5.0.1367?  Quería que la instaláramos una por una, para ver si la advertencia desaparecía ¡Falló! Las advertencias siguen ahí, +1 jaja

AdalineBowman · Answer

OK, hay confusión, anoche publiqué los 3/4 de la respuesta que te volví a reenviar esta mañana, porque esta mañana me llevé la sorpresa de comprobar que mi respuesta había desaparecido.. Y entonces cuando volví a escribir mi respuesta esta mañana olvidé enviar la captura de abajo que especifica que ya no está la línea "Intel_Rapid_Storage_Technology_Enterprise_5.5.0.1367" en las descargas.. Tal vez la instalé ayer.. Ya no lo recuerdo. Fui a ver en el administrador de dispositivos y en el controlador de almacenamiento, encontré la línea "Intel(R) C220 series chipset SATA AHCI Controller version 5.5.0.13.34 Pero no hay ninguna línea "Intel 8 Series/C220 chipset Family SATA AHCI Controller" pero quizá no la esté buscando en el lugar correcto..

AdalineBowman · Answer

Hola, Para el archivo "ME_Corporate_Win8.1_10_11.0.6.1194.zip" hay un error (ver captura abajo). Para el mb_driver_chipset_intel_w10, funcionó. Como resultado hay una mejora. Ya no aparece la advertencia sobre el controlador de bus SM y el puerto serie PCI (ver captura abajo).  No va mal, ¿qué piensas tú? ^^

Disparición de la DD interna durante las transferencias

14 respuestas

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