Impossible de se connecter au wifi

Résolu/Fermé
Lapampa_6976 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 10 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2022 - 10 avril 2022 à 19:03
Lapampa_6976 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 10 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2022 - 10 avril 2022 à 23:14
Bonjour, j'ai réinstallé Windows 10 21H2 sur mon PC Portable mais une fois arrivé à l'étape qui me propose de me connecter au wifi, je ne pouvais même pas me connecter, juste passer.. ce que j'ai fait, et une fois le pc lancé là non plus je ne pouvais pas me connecter au wifi, je n'arrivais même pas du tout à ouvrir le "menu" du réseau. J'ai essayé de taper dans cmd : "netcfg -d " et " netsh winsock reset " mais ça n'a servi à rien. Le problème vient peut-être des drivers parce que certains sont marqués comme inconnus mais je suis pas sûr...

Merci pour votre aide
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4 réponses

blackmefias_3350 Messages postés 707 Date d'inscription dimanche 20 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2024 59
10 avril 2022 à 19:06
Bonjour,

avez vous un port Ethernet sur votre pc, si oui utilisez le pour faire vos mise à jour des drivers.


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Lapampa_6976 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 10 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2022
Modifié le 10 avril 2022 à 19:24
Malheureusement non, mais j'ai accès à une clé wifi, et j'ai accès à un autre ordinateur, comment savoir les drivers qu'il me faut ?
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billmaxime Messages postés 50276 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2024 5 990
10 avril 2022 à 19:55
re

ok, et en mode normal ça fonctionne aussi?

tu n'as plus de périphériques en alerte (? ou /!\) jaune dans le gestionnaire de périphériques?

@+
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Lapampa_6976 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 10 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2022
10 avril 2022 à 23:14
Désolé de la rêponse tardive !! Et oui ça fonctionne ça a réinstallé les drivers tout seul visiblement dès que ça a pu se connecter à internet. Merci beaucoup à toi
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billmaxime Messages postés 50276 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2024 5 990
10 avril 2022 à 19:34
salut

fais ceci:

1) dans recherche, tape DXDIAG et clique sur Ouvrir

donne les infos que j'ai encadrées dans ma capture d'écran



2) clique droit sur Démarrer --> Gestionnaire de périphériques

poste 1 capture d'écran de ton Gestionnaire de périphériques --> clique ici

si tu as des questions...

@+
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Lapampa_6976 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 10 avril 2022 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2022
10 avril 2022 à 19:51
Salut !! Merci pour ton aide mais finalement c'est revenu tout seul après avoir redemarré en mode sans échec
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