Au secours - j'ai supprimé les données de whatssap

Fermé

Juliette - 10 avril 2022 à 12:46
yg_be Messages postés 23405 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 - 10 avril 2022 à 16:14

Bonjour,

Je viens de faire une bêtise, j'ai été dans mes applications sur Android pour vider le cache de whatsapp et jaï aussi supprimé les données ! Erreur fatale j'ai perdu tout les fichiers reçu de wharsapp et l'appli est à zéro je suis déconnecté

Comment puis je annuler cette manip ?
Ou retrouver mon historique ?
Merci de votre aide précieuse

1 réponse

Réponse 1 / 1

yg_be Messages postés 23405 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 Ambassadeur 1 557
10 avril 2022 à 13:48

bonjour,
Avais-tu activé l'option de sauvegarde régulière de tes conversations?
Tu peux également vérifier dans Google Drive de quand date la dernière sauvegarde.
A l'installation de WhatsApp, il demande, le cas échéant, si il doit utiliser la sauvegarde.

Juliette
Modifié le 10 avril 2022 à 14:13

Merci pour ta réponse,
En me reconnectant sur whatsapp il ne m'a rien proposer :'( je n'ai plus aucun historique...

Comment je peux vérifier sur Google drive ?
Autre question : peut on restaurer un Android comme sur pc à une date antérieure ?

Merci encore

yg_be Messages postés 23405 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 1 557 > Juliette
10 avril 2022 à 16:14

"A l'installation de WhatsApp", pas à la connexion.

Google Drive sur Internet,
Paramètres
Voir les éléments qui occupent l'espace de stockage
Sauvegardes

Si ta question "peut on restaurer" concerne les données WhatsApp, je pense que la réponse est "non".