Son désactivé

Résolu
Bonjour,

Le son de mon ordinateur (Asus VivoBook) est coupé, j'ai essayé de l'enlever et de le remettre sur le clavier ou bien dans la barre de son mais rien à faire... J'ai aussi essayé d'éteindre et de rallumer l'ordinateur mais rien ne fonctionne. Je n'arrive pas non plus à dépanner dans les paramètres. J'ai certainement fait une fausse manip car tout fonctionnait très bien jusqu'à maintenant.
Pourriez-vous s'il vous plait m'aider à résoudre ce problème ?

Je vous remercie.

Carine

3 réponses

  1. Bonjour,

    Essayez d'aller dans le panneau de configaration dans le menu "Son" pour voir si la carte son est bien détectée. Il y a moyen de faire un test audio

    1. Bonjour,

      Je vous remercie mais j'ai déjà trouvé la solution. Une mise à jour du pilote s'était automatiquement effectuée et elle ne fonctionnait pas. Il m'a fallu restaurer l'ancienne version.
      1. Bonjour,

        Bonne nouvelle, pouvez-vous mettre le sujet en Résolu?

        Merci et bonne journée,
    2. Bonjour :
      Vous essayez de restaurer w10 à une date précédente