Imprimante Canon MX535 non reconnue
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Anna2937
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Pierr10 Messages postés 13946 Statut Modérateur -
Pierr10 Messages postés 13946 Statut Modérateur -
Bonjour,
Je rencontre actuellement des problèmes avec mon imprimante Canon MX535. Mon pc (Acer Aspire 3 fonctionnant sous Windows 10) reconnait la partie "scanner" et la partie "photocopieur" mais ne reconnait pas la partie "imprimante". J'ai essayé la connexion via USB et via wifi, même problème. Je n'ai pourtant pas ce soucis lorsque je connecte en USB mon ancien pc alors que je ne vois aucune différence dans les réglages.
Merci d'avance pour votre aide !
Je rencontre actuellement des problèmes avec mon imprimante Canon MX535. Mon pc (Acer Aspire 3 fonctionnant sous Windows 10) reconnait la partie "scanner" et la partie "photocopieur" mais ne reconnait pas la partie "imprimante". J'ai essayé la connexion via USB et via wifi, même problème. Je n'ai pourtant pas ce soucis lorsque je connecte en USB mon ancien pc alors que je ne vois aucune différence dans les réglages.
Merci d'avance pour votre aide !
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2 réponses
Bonjour,
La fonction "photocopieur" est indépendante de l'ordinateur. Je ne vois donc pas comment l'ordinateur peut la reconnaître.
Je pense que le mieux est de refaire l'installation complètement.
Donc commencez par désinstaller l'imprimante en passante par les Paramètres de Windows.
Paramètres => Périphériques => Imprimantes et Scanners
Cliquez sur le nom de l'imprimante et choisissez Supprimer.
Faites la réinstallation en wifi. Utilisez le WPS pour plus de facilité.
La fonction "photocopieur" est indépendante de l'ordinateur. Je ne vois donc pas comment l'ordinateur peut la reconnaître.
Je pense que le mieux est de refaire l'installation complètement.
Donc commencez par désinstaller l'imprimante en passante par les Paramètres de Windows.
Paramètres => Périphériques => Imprimantes et Scanners
Cliquez sur le nom de l'imprimante et choisissez Supprimer.
Faites la réinstallation en wifi. Utilisez le WPS pour plus de facilité.
Bonne journée !