Compte Facebook bloqué Fermé

Question

Bonjour,

Après avoir ouvert un lien (très certainement frauduleux) reçu d'un ami Facebook, j'ai reçu un mail de Facebook me disant que j'avais modifié mon mot de passe (ce qui est faux)
Après ça mon compte c'est bloqué, et impossible de le récupérer......en plus mes amis ne me voient plus dans leur liste d'amis....(compte completement supprimé peut-être...)
Quand je vais dans l'aide, je donne mon adresse mail et Facebook me demande une pièce d'identité, pour vérifier que c'est bien moi, jusque là OK, mais ensuite, je suis bloquée, la procédure que je reçois n'aboutit à rien......

Pouvez-vous m'aider,
Merci, 

Configuration: Android / Chrome 92.0.4515.105

bazfile · Answer

Bonjour.
À part Facebook personne ne pourra rien pour toi, seul Facebook peut agir sur les comptes.

Marine · Answer

Bonjour,

Le problème, c'est que le lien que je reçois de leur part ne fonctionne pas....je reçois de l'adresse mail ***@*** et j'ai vu que c'était une adresse fiable
En plus, quand je vais sur internet pour leur transmettre mes infos (adresse mail et pièce d'identité), le site est bien sécurisé, je ne comprend pas....

Tiyow · Answer

Bonsoir Marine, j'ai le même soucis depuis le 28 Mars également que vous et j'espère retrouver mon compte..
Avez vous des nouvelles concernant votre compte depuis le 28 Mars ?

Compte Facebook bloqué

3 réponses

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