Comment accéder à mon compte pro crée hier ?
HELENE34
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HELENE34 Messages postés 308 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
HELENE34 Messages postés 308 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Bonjour,
Hier j'ai créé un compte professionnel sur Facebook et y ai passé la journée.
Bien sûr, je l'ai créé avec une nouvelle adresse de messagerie, un nouveau mot de passe. et ai confirmé, à leur demande, mon adresse de messagerie.
Aujourd'hui, à ma grande surprise, je ne peux plus y accéder. Le compte et la page pro créée sont là mais ni mon adresse, ni mon mot de passe ne sont acceptés. Seuls, mon adresse et mot de passe de mon compte personnel reviennent inlassablement à la place de mes coordonnées professionnelles.
Comment puis-je accéder à ma page professionnelle ?
( En outre, il doit y avoir un moyen de faire une réclamation sur FB mais je ne sais pas où et comment et ne souhaite pas la faire à partir de mon compte personnel qui n'a rien à voir avec cela.
Merci pour vos réponses !
H
Bonjour,
Hier j'ai créé un compte professionnel sur Facebook et y ai passé la journée.
Bien sûr, je l'ai créé avec une nouvelle adresse de messagerie, un nouveau mot de passe. et ai confirmé, à leur demande, mon adresse de messagerie.
Aujourd'hui, à ma grande surprise, je ne peux plus y accéder. Le compte et la page pro créée sont là mais ni mon adresse, ni mon mot de passe ne sont acceptés. Seuls, mon adresse et mot de passe de mon compte personnel reviennent inlassablement à la place de mes coordonnées professionnelles.
Comment puis-je accéder à ma page professionnelle ?
( En outre, il doit y avoir un moyen de faire une réclamation sur FB mais je ne sais pas où et comment et ne souhaite pas la faire à partir de mon compte personnel qui n'a rien à voir avec cela.
Merci pour vos réponses !
H
Configuration: Windows / Chrome 99.0.4844.84
A voir également:
- Comment accéder à mon compte pro crée hier ?
- Créer un compte google - Guide
- Comment créer un compte gmail - Guide
- Comment savoir qui regarde mon compte facebook - Guide
- Créer un compte instagram sur google - Guide
- Comment créer un groupe whatsapp - Guide
2 réponses
Bonjour.
Essaie ce formulaire https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
Voir les pages d'aide de Facebook https://www.facebook.com/help
Il faut savoir que seul Facebook pourra résoudre ton problème, la seule façon de les contacter ce sont les formulaires de contact https://www.contact-service-clients.com/liste-des-formulaires-de-contact-facebook/
Essaie ce formulaire https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
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Il faut savoir que seul Facebook pourra résoudre ton problème, la seule façon de les contacter ce sont les formulaires de contact https://www.contact-service-clients.com/liste-des-formulaires-de-contact-facebook/
Bonjour,
Je reprends seulement maintenant la tentative de résoudre cette énigme. Il faut dire que j'ai été dégoutée car j'avais passé une journée à faire ma page.
Alors, j'ai toujours la même erreur : mon compte pro est associé à ma page personnelle alors que j'avais donné une adresse mail et un mot de passe différent. Le compte pro est accessible avec mon adresse mail personnelle et je ne sais pas quoi faire.
C'est terrible !!!
Merci de me conseiller sur le formulaire de contact que je devrais utiliser.
En outre : 1) si je me déconnecte, je ne peux pas avoir accès aux formulaires de contact
2) si je me connecte, je ne trouve rien pour exprimer ma réclamation
Merci, cordialement
Je reprends seulement maintenant la tentative de résoudre cette énigme. Il faut dire que j'ai été dégoutée car j'avais passé une journée à faire ma page.
Alors, j'ai toujours la même erreur : mon compte pro est associé à ma page personnelle alors que j'avais donné une adresse mail et un mot de passe différent. Le compte pro est accessible avec mon adresse mail personnelle et je ne sais pas quoi faire.
C'est terrible !!!
Merci de me conseiller sur le formulaire de contact que je devrais utiliser.
En outre : 1) si je me déconnecte, je ne peux pas avoir accès aux formulaires de contact
2) si je me connecte, je ne trouve rien pour exprimer ma réclamation
Merci, cordialement
Oui, c'est çà : mon compte pro pour lequel j'avais donné une adresse de messagerie et un mot de passe propre à ce compte et à aucun autre a été automatiquement relié à mon adresse de messagerie personnelle.
Je crois qu'en plus ma page pro n'apparaît pas sur Facebook.
Et je ne peux pas accéder aux formulaire de contact si je me déconnecte de mon compte personnel qui revient automatiquement.
Voyez-vous cette page ?
https://www.facebook.com/COURS-priv%C3%A9s-Montpellier-France-One-to-one-lessons-100426605969424
Merciiiii.....
Je crois qu'en plus ma page pro n'apparaît pas sur Facebook.
Et je ne peux pas accéder aux formulaire de contact si je me déconnecte de mon compte personnel qui revient automatiquement.
Voyez-vous cette page ?
https://www.facebook.com/COURS-priv%C3%A9s-Montpellier-France-One-to-one-lessons-100426605969424
Merciiiii.....
merci pour l'information. Ce forum est vraiment d'une grande aide ! Grâce au premier lien que vous m'avez envoyé, j'ai trouvé une page d'aide, ce qui m'a permis de réinitialiser un mot de passe.
Ce que je ne comprends pas, c'est que je retombais systématiquement sur l'adresse de messagerie et sur le mot de passe de mon compte personnel sans pouvoir ouvrir le compte professionnel alors qu'hier, çà fonctionnait...
Alors j'ai une nouvelle question : savez-vous comment je peux partager ma page ou la mettre en lien avec d'autres pages professionnelles ?
Merci beaucoup !!!
Tout dépend si tu souhaites la partager avec des amis :
https://fr-fr.facebook.com/help/202643666446137
Ou faire de la publicité pour ta page :
https://www.facebook.com/business/tools/ads-manager