Connexion wifi mobile réseau sur le PC

Bonjour,
Je pensais que CCM allait régler mon pb mais hélas je cherche toujours une solution.
J'ai fait appel à l'assistance Apple qui a constaté que ma config de mon iphone était adaptée au besoin et m'a recommandé de contacter Microsoft, ce que j'ai fait mais après 2 h et la prise en main de mon PC par le correspondant, le pb reste entier, ils ont simplement rechargé mon windows 10.
Donc si une bonne âme pouvait se pencher sur mon pb, j'apprécierais fort, je suis disponible pour répondre à toute demande d'info nécessaire.
Merci
gbko