Ecran noir avec souris mobile et impossible d'installation

Bonjour,

J'en ai eu des problèmes étranges avec les PC au cours de ma vie mais là je pense qu'en termes de vaudou informatique on tient le pompon. Je vais vous en faire l'exposé :

J'ai allumé 2 fois mon PC portable aujourd'hui et à chaque fois j'ai eu un écran noir mais avec le curseur de la souris visible et contrôlable, j'ai donc du l'éteindre comme un barbare et le relancer et ca a fonctionné. Déjà là première bizarrerie, pourquoi ca marche parfois et d'autres non ? J'ai parcouru un peu les forums et il semblerait que ce soit un problème d'alimentation et d'électricité résiduelle. Pour info, j'éteins systématique ma multiprise même si je laisse le plug du chargeur dans le PC.

Maintenant, la chose que je ne m'explique pas mais alors vraiment pas, j'ai essayé d'ouvrir Firefox à plusieurs reprises et à chaque fois j'ai le fameux message "le logiciel ne répond pas". J'ai tenté la réparation et puis je me suis dit que j'allais désinstaller et réinstaller (classique) et là impossible, la désinstallation commence mais reste bloquée. Je me suis dit que ca devait être un problème de registre ou truc du genre (j'ai des notions extrêmement limitées) et j'ai voulu faire un petit clean du pc en téléchargeant des programmes spécifiques Ccleaner et Restoro notamment mais la aussi impossible de les installer : l'installation passe en mode "ne répond pas" dès que je la lance ou reste bloquée si elle se lance.
Ca m'a fait ca sur plein de logiciels différents : Brave aussi.

J'ai fait un SFC et un DISM (Restore et Check) et d'après ces outils aucun problème détecté. Je n'arrive pas à saisir la nature du problème et encore moins de trouver une solution. En fait, j'ai un ensemble de problèmes qui semblent assez récurrents mais aucune des solutions que j'ai trouvées sur le net ne semblent fonctionner.
Aussi et je sais pas si c'est lié mais je pense que ca l'est parce que j'avais jamais remarqué ce process aussi gourmand : "Hôte de service : lanceur de processus serveur DCOM" avec 5 sous processus "Alimentation - Lanceur de processus serveur DCOM - Plug-and-Play - Service Broker des évènements système - Service d'infrastructure des tâches en arrière plan" qui oscille entre 25 et 35% de la consommation processeur.

A l'aide ! :D
Merci de m'avoir lu !

Edit : J'ai également tenté une analyse d'état avec Avira Security mais celle-ci reste bloquée à 19% (depuis 2 heures là).