Virus et impossibilité d'installer les mise à jour window

Fermé
Aze - 21 mars 2022 à 20:41
MisteryBean Messages postés 8775 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024 - 31 mars 2022 à 10:38
Bonjour, j'ai deux problème le premier est que j'ai un virus "adware.MindsPark" (je pense que j'ai une dizaine de rapport malwarebytes sur lui il revient à chaque fois et je ne réussit à l'effacer de la quarantaine (il n'apparaît pas).
Le deuxième probleme et que je ne réussi pas installer les mise à jour window j'ai toujours ce message "impossible de mettre a jour la partition réservée au système".
Voilà, ce sont mes problème si vous avez des solution je serait preneur
A voir également:

5 réponses

MisteryBean Messages postés 8775 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024 1 233
21 mars 2022 à 20:43
Bonjour,


On va commencer par un diagnostic du PC :

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
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MisteryBean Messages postés 8775 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024 1 233
Modifié le 23 mars 2022 à 21:00
RE_

Tu as réinitialisé ton PC ? il est vide et Malwarebytes n'apparait pas ?

Tu l'as réinstallé ?

2022-03-05 01:07 - 2022-03-05 02:32 - 1146992640 _____ C:\Users\Asus\Downloads\Win10_1909_French_x64 (2).iso
2022-03-04 00:41 - 2022-03-04 00:49 - 235843242 _____ C:\Users\Asus\Downloads\Win10_1909_French_x64 (1).iso
2022-03-04 00:34 - 2022-03-04 00:38 - 036233122 _____ C:\Users\Asus\Downloads\Win10_1909_French_x64.iso


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MisteryBean Messages postés 8775 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024 1 233
23 mars 2022 à 21:43
RE_

Je viens de voir que c'est la suite de => https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37529740-comment-verifier-si-j-ai-bien-enlever-un-virus

En plus de répondre à Tu as réinitialisé ton PC ? il est vide et Malwarebytes n'apparait pas ?

Fais ceci :

Regardes si ton disque est MBR ou GPT => https://lecrabeinfo.net/comment-savoir-disque-format-mbr-ou-gpt-sur-windows.html#methode-n2-avec-loutil-gestion-des-disques
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alors, j'avais réinitialisé mon pc mais sans le vider (j'avais cocher l'option de garder mes fichier est-ce-qu'il faudrait que j'efface tous) ?

et pour mon disque c'est un disque GPT
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MisteryBean Messages postés 8775 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024 1 233
Modifié le 25 mars 2022 à 21:23
RE_

Fais ce qui est indiqué ici :

Résoudre « Impossible de mettre à jour la partition réservée du système » => Problème que tu avais à la fin de l'autre sujet

https://lecrabeinfo.net/resoudre-impossible-de-mettre-a-jour-la-partition-reservee-du-systeme.html#windows-uefi-disque-gpt

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Une fois fais , retentes la réparation indiquée ici :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37529740-comment-verifier-si-j-ai-bien-enlever-un-virus#13
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j'ai fait la manipe mais on dirait que ma partition ne se vide j'ai toujour 100% de mon espace resservé au partition systeme est utilisé...(j'ai essayé de mettre la mise a jour mais cela me donne "impossible de mettre a jour..."
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MisteryBean Messages postés 8775 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024 1 233
31 mars 2022 à 10:38
RE_

Comme ce n'est pas viral , je pense que le plus simple est de réinstaller proprement Windows en supprimant les partitions .

Si tu ne sais pas comment faire, crée un nouveau sujet dans la section Windows 10
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