Virus et impossibilité d'installer les mise à jour window
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Aze
-
21 mars 2022 à 20:41
MisteryBean Messages postés 8775 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024 - 31 mars 2022 à 10:38
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A voir également:
- Virus et impossibilité d'installer les mise à jour window
- Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
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- Mise a jour windows 7 - Accueil - Mise à jour
- Mise a jour windows 7 vers 10 - Accueil - Mise à jour
- Mise a jour kindle - Guide
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21 mars 2022 à 20:43
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Bonjour,
On va commencer par un diagnostic du PC :
Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
---------------------------------------------------------------------------------------------
--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
---------------------------------------------------------------------------------------------
--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
On va commencer par un diagnostic du PC :
Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
---------------------------------------------------------------------------------------------
--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
---------------------------------------------------------------------------------------------
--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
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Modifié le 23 mars 2022 à 21:00
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RE_
Tu as réinitialisé ton PC ? il est vide et Malwarebytes n'apparait pas ?
Tu l'as réinstallé ?
Tu as réinitialisé ton PC ? il est vide et Malwarebytes n'apparait pas ?
Tu l'as réinstallé ?
2022-03-05 01:07 - 2022-03-05 02:32 - 1146992640 _____ C:\Users\Asus\Downloads\Win10_1909_French_x64 (2).iso
2022-03-04 00:41 - 2022-03-04 00:49 - 235843242 _____ C:\Users\Asus\Downloads\Win10_1909_French_x64 (1).iso
2022-03-04 00:34 - 2022-03-04 00:38 - 036233122 _____ C:\Users\Asus\Downloads\Win10_1909_French_x64.iso
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23 mars 2022 à 21:43
23 mars 2022 à 21:43
RE_
Je viens de voir que c'est la suite de => https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37529740-comment-verifier-si-j-ai-bien-enlever-un-virus
En plus de répondre à Tu as réinitialisé ton PC ? il est vide et Malwarebytes n'apparait pas ?
Fais ceci :
Regardes si ton disque est MBR ou GPT => https://lecrabeinfo.net/comment-savoir-disque-format-mbr-ou-gpt-sur-windows.html#methode-n2-avec-loutil-gestion-des-disques
Je viens de voir que c'est la suite de => https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37529740-comment-verifier-si-j-ai-bien-enlever-un-virus
En plus de répondre à Tu as réinitialisé ton PC ? il est vide et Malwarebytes n'apparait pas ?
Fais ceci :
Regardes si ton disque est MBR ou GPT => https://lecrabeinfo.net/comment-savoir-disque-format-mbr-ou-gpt-sur-windows.html#methode-n2-avec-loutil-gestion-des-disques
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Modifié le 25 mars 2022 à 21:23
Modifié le 25 mars 2022 à 21:23
RE_
Fais ce qui est indiqué ici :
Résoudre « Impossible de mettre à jour la partition réservée du système » => Problème que tu avais à la fin de l'autre sujet
https://lecrabeinfo.net/resoudre-impossible-de-mettre-a-jour-la-partition-reservee-du-systeme.html#windows-uefi-disque-gpt
---------------------
--------------------------------------------
Une fois fais , retentes la réparation indiquée ici :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37529740-comment-verifier-si-j-ai-bien-enlever-un-virus#13
Fais ce qui est indiqué ici :
Résoudre « Impossible de mettre à jour la partition réservée du système » => Problème que tu avais à la fin de l'autre sujet
https://lecrabeinfo.net/resoudre-impossible-de-mettre-a-jour-la-partition-reservee-du-systeme.html#windows-uefi-disque-gpt
---------------------
--------------------------------------------
Une fois fais , retentes la réparation indiquée ici :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37529740-comment-verifier-si-j-ai-bien-enlever-un-virus#13
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31 mars 2022 à 10:38
31 mars 2022 à 10:38
RE_
Comme ce n'est pas viral , je pense que le plus simple est de réinstaller proprement Windows en supprimant les partitions .
Si tu ne sais pas comment faire, crée un nouveau sujet dans la section Windows 10
Comme ce n'est pas viral , je pense que le plus simple est de réinstaller proprement Windows en supprimant les partitions .
Si tu ne sais pas comment faire, crée un nouveau sujet dans la section Windows 10
Modifié le 23 mars 2022 à 21:38
https://up.security-x.fr/file.php?h=R26ab44569083516daea8e70f5222d7b3 - addition
https://up.security-x.fr/file.php?h=R5dc24bf6479131d5e142368b99619f7f - frst