Mon Pc portable s’éteint brutalement au démarrage de Windows

Jakoel Messages postés 5 Statut Membre -  
Jakoel Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour
...!??
Il y a de cela une semaine que si j’allume mon Pc, il s’était brutalement comme s’il y a coupure d’électricité. J’ai procédé au nettoyage des ventilateurs, vérification de la pâte thermique au test diagnostique hp mais le problème persiste. Svp j’ai besoin de votre aide pour résoudre ce problème.

4 réponses

  1. bazfile Messages postés 58529 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 283
     
    Bonjour.
    C'est soit un problème de batterie ou un problème avec le chargeur du pc, à faire vérifier et à changer si besoin.
    0
  2. Jakoel Messages postés 5 Statut Membre
     
    Merci pour votre aide je vais changer la batterie pour puisqu’elle est totalement à plat.
    0
    1. bazfile Messages postés 58529 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 283
       
      OK.
      0
  3. Jakoel Messages postés 5 Statut Membre
     
    Merci beaucoup.
    0
    1. quentin2121 Messages postés 9011 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 313
       
      Et sur secteur, le pc ne s'éteint pas ?
      0
      1. Jakoel Messages postés 5 Statut Membre > quentin2121 Messages postés 9011 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Oui depuis c’était sur section que je l’utilise.
        Aujourd’hui j’ai procédé à la réinitialisation du Pc mais il n’est pas pu s’achever à cause de l’arête brusque au démarrage. Donc actuellement ça ne toujours le même problème.
        0
  4. Jakoel Messages postés 5 Statut Membre
     
    Oui depuis c’était sur section que je l’utilise? Aujourd’hui j’ai procédé à la réinitialisation du Pc mais il n’est pas pu s’achever à cause de l’arête brusque au démarrage. Donc actuellement ça ne toujours le même problème.
    0