Facebook désactivé et un autre compte limité Fermé

Question

Bonjour mon compte facebook que jai depuis plus de 17 ans a été désactivé du jour au lendemain samedi 12 mars 2022. Jai fait une demande d'examen qui est en cours. Le souci cest que mon adresse mail de connexion, je n'y ai plus accès elle a dû être supprimée 
Jai créé un nouveau compte avec mon numéro de téléphone le même samedi, et ce jour mercredi 16 je ne peux commenter ni publier via ce nouveau compte
Mon fils a également subi le même sort hier sur son compte, mais lui il ne peut plus publier mais il peut commencer
Je me pose donc beaucoup de questions 
On nous en veut ou est ce facebook ou comme on se connecte sur le même appareil est ce que ça peut jouer (adresse ip)
Aider moi svp
Je ne peux pas contacter facebook et en plus de ça mon ordi m'a lâché hier ????????????????????????
Merci

MPMP10 · Answer

Bonjour,
Pour infos le temps de réponse de Facebook suite à l'envoi du formulaire peut allez de trois semaines à plusieurs mois pour une éventuelle réouverture du compte.
Et parfois aussi dans certains cas, il n’y a pas de réponse et le compte reste fermé définitivement. 

Le plus sage est d'attendre la réponse et de patienter et le fait de créer des nouveaux comptes va juste aggraver la situation, avec cette méthode cette histoire va se terminer avec un ban définitif.

Et pour le reste il n'existe rien d'autre que le support de Facebook en cas de problème.
 https://www.contact-service-clients.com/liste-des-formulaires-de-contact-facebook/

Sigrid_6752 · Answer

Merci