CONFIGURATION ET ARCHITECTURE CENTRE D'APPEL
velale16
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brupala Messages postés 112030 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
brupala Messages postés 112030 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour , j'aimerais bien avoir un retour d'expérience de personnes , ayant déjà configurer et administrer un centre d'appel , en effet j'ai un projet en téléphonie , c'est " l'installation , configuration IPBX, configuration lien operateur-passation de compétence Agent - superviseur" , alors j'aimerais savoir quel est l'architecture générale , et quels sont les différents Equipement qui seront utilisés? Et logiciel adapté??.
Merci pour votre comprehension.
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A voir également:
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